Le travailleur polyvalent est le principal intervenant responsable du bon déroulement des opérations quotidiennes. Elle est multitâche, effectuant des missions variées incluant le service client et la maintenance du point de vente, du remplissage des armoires à la gestion de la caisse enregistreuse.
Responsabilités Principales
Réassortiment des Rayons
- Réapprovisionnez les étagères pour garantir que les articles sont correctement étiquetés et organisés.
- Assurez-vous que le produit est tourné conformément aux dates de péremption et aux instructions.
- Maintenir une présentation en rayon attractive et attractive pour optimiser l’expérience client.
Gestion des Caisses
- Surveiller la caisse enregistreuse et gérer les transactions de manière rapide et précise, notamment en scannant les produits, en collectant et en gérant les instruments de paiement (espèces, cartes bancaires, etc.).
- Offrir un service courtois et efficace aux clients à la caisse.
- Clôturer les comptes à la fin de chaque projet et préparer des états financiers précis.
Service Client
- Accueillir et conseiller les clients en magasin, répondre à leurs questions et leur donner des indications.
- Embauchez du personnel pour traiter les plaintes des clients, en fournissant des solutions appropriées ou en vous tournant vers un responsable en cas de besoin.
- Aider à maintenir une atmosphère accueillante et un excellent service à la clientèle dans le magasin.
Entretien et Maintenance
- Participer au nettoyage du magasin en nettoyant les étagères, les caisses enregistreuses et autres espaces communs.
- Signalez tout problème technique ou de sécurité (par exemple, étagères endommagées, fuites, etc.) au superviseur pour une action immédiate.
Tâches Opérationnelles Diverses
- Aider à recevoir les expéditions, s’assurer que les articles reçus correspondent aux bons de commande et aider à maintenir l’inventaire.
- Effectuer périodiquement l’inventaire en comptant et en enregistrant les stocks.
- Participer à toute autre tâche nécessaire au bon fonctionnement du magasin.
Compétences Requises
- Expérience en banque ou en vente, débutants motivés bienvenus.
- Excellente communication et service client.
- Travail d’équipe, flexibilité et multitâche.
- Organisation, réactivité et souci du détail
Veuillez envoyer votre CV à l’adresse contact@aubaine.sn
