Mission principale:
Développer et fidéliser un portefeuille clients en promouvant les produits et/ou services de l’entreprise afin d’atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité fixés.
Responsabilités
- La recherche de nouveaux clients peut se faire par différents moyens (sur le terrain, par téléphone, en ligne, lors de foires ou salons professionnels).
- Déterminer les exigences des clients et offrir des solutions appropriées.
- Discuter des modalités commerciales (tarifs, délais, services).
- Élaborer et superviser les propositions commerciales et contrats.
- Surveiller l’état des commandes et garantir la satisfaction du client.
- Établir et maintenir une relation de confiance et de loyauté avec les clients en place.
- Effectuer un compte rendu périodique de l’activité commerciale (objectifs, résultats, prévisions).
- Contribuer à la surveillance de la concurrence et à l’observation du marché.
Compétences requises
Techniques:
- Compétence dans les méthodes de vente et de négociation.
- Maîtrise des logiciels de bureau
- Excellente connaissance du marché et de la compétition.
Comportementales:
- Facilité relationnelle et capacité d’écoute.
- Détermination, énergie et appétit pour le défi.
- Capacité à travailler de manière autonome et à s’organiser. Persuasion forte et focalisation sur les résultats.
Profil recherché
- Formation Bac+2 à Bac+5 en commerce, marketing, gestion ou équivalent.
- Expérience de 2 à 5 ans en tant que commercial(e) ou dans une fonction similaire (selon le niveau du poste).
Contact : recrutement@labosn.com / +221 77 872 02 02
