Un (01) Assistant Prise en charge Psychosociale pour la Direction des Ressources Humaines
Mission générale
Participer à l’amélioration du bien-être des employés grâce à un soutien psychosocial approprié, au suivi des cas de vulnérabilité et à la réalisation des actions d’aide sociale en faveur des agents et de leurs familles.
Activités majeures
- Assurer la réception, l’ouverture, le suivi et l’archivage des dossiers relatifs aux requêtes d’assistance médico-sociale.
- Contribuer à l’évaluation des situations vulnérables et suggérer les dispositifs de soutien adéquats ;
- Faire le suivi social des employés qui ont subi un accident, qui sont malades ou qui rencontrent des problèmes personnels, familiaux ou professionnels ;
- Accompagner le responsable hiérarchique lors des visites hospitalières, familiales et en milieu de travail dans le cadre du suivi des bénéficiaires;
- Contribuer à la mise en œuvre des actions de soutien psychosocial et des séances de counseling destinées aux agents en situation de fragilité;
- Assister les familles dans leurs démarches administratives et sociales, notamment pour l’accès aux dispositifs d’aide et de protection sociale;
- Participer à l’accompagnement des ayants droit des agents décédés et au suivi des dossiers auprès des organismes compétents;
- Élaborer et mettre à jour les outils de suivi, les statistiques et les rapports d’activités relatifs à la prise en charge psychosociale;
- Veiller à la confidentialité des informations traitées et au respect des règles d’éthique professionnelle;
- Participer aux séances de counseling pour aider les agents Accidentés et ou grands malades à surmonter les situations difficiles et délicates.
Compétences requises
- Avoir des connaissances des techniques d’intervention et d’accompagnement psychosocial;
- Avoir des connaissances des dispositifs de protection sociale;
- Maitriser les mécanismes de prise en charge médicosociale en entreprise;
- Connaître les méthodes d’évaluation et d’analyse des situations sociales;
- Savoir réaliser des entretiens d’écoute, d’évaluation et d’accompagnement psychosocial;
- Savoir constituer, instruire et assurer le suivi des dossiers sociaux et médico-sociaux;
- Savoir rédiger des rapports sociaux, notes d’analyse et comptes rendus d’activités;
- Savoir conduire des actions de sensibilisation, de médiation et d’orientation des bénéficiaires vers les structures appropriées;
- Faire preuve d’écoute active et d’empathie;
- Avoir le sens du respect et de la confidentialité;
- Savoir garder le secret professionnel;
- Avoir une grande capacité d’analyse et de discernement;
- Etre rigoureux, organisé et avoir un sens élevé des relations humaines.
Formations et expériences
- BAC+3 en Assistanat Social ou de Travailleur Social
- Au moins deux 02 ans d’expérience dans le domaine.
Modalités de recrutement
- Préselection sur examen de dossier.
- Tests écrits suivis d’entretiens technique et relationnel.
- « Les candidatures féminines sont encouragées ».
- NB : Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
Pour postuler à cette offre, veuillez cliquer sur le lien suivant : recrutement.senelec.sn.
