A Propos de BIA
Le groupe BIA est actif dans la vente, la location et les services après-vente d’équipements destinés aux travaux publics, aux mines, aux carrières et au transport. Le groupe est présent en Europe, en Afrique et en Asie et compte plus de 1700 collaborateurs enthousiastes.
Résumé
Assurer le rôle de consultant technique et de gestion des carrières pour l’entreprise. Contribuer à l’élargissement du portefeuille de clients et à l’augmentation du chiffre d’affaires en offrant des conseils clients et un appui technique.
Assurer la consolidation et le renforcement, en collaboration avec le service après-vente, des ventes de fournitures, de pièces de rechange, de composants et de services au sein des carrières, par une surveillance sur place des activités des clients dans les zones définies.
Renforcer et propulser les ventes en collaboration avec le département commercial en charge de l’équipement, dans le but d’atteindre l’objectif fixé concernant la vente des équipements de concassage et criblage, des engins de forage et des machines de carrière.
Agir en tant que coordinateur de carrière pour BIA, soutenir et appliquer la stratégie élaborée sur le territoire en fonction des objectifs fixés par l’entreprise. Intervenir sur des gros deals pièces et équipements carrière sur l’ensemble des territoires BIA Africa.
Quelles seront vos responsabilités ?
Créer une relation privilégiée long terme avec le client sur le terrain grâce à une aide technique et une approche orientée service, plus particulièrement concernant le concassage – criblage ; n’excluant pas autre machine auxiliaire présent chez le client (Foreuse, pelles, chargeuses…), portefeuille de marques (Metso, Robit, Furukawa, Komatsu, etc…);
Supporter les équipes centrales et locales quand le besoin est présent pour les ventes équipements ou pièces significatives liées au secteur carrier dans la totalité des territoires BIA;
Prospecter le marché désigné, développer le portefeuille clients sur les territoires assignés, explorer les nouvelles perspectives d’affaires des clients existants;
Atteindre les objectifs commerciaux de BIA en termes de CA et marge.
Développer une relation professionnelle long terme de confiance avec les clients du territoire, dans l’optique d’un service à la pointe et de qualité;
Aider les clients dans la gestion de leur stock de pièces de rechange ;
Réaliser les préconisations d’achat pour les flottes de machines sur le terrain et convaincre les clients de passer commande ;
Récolter de manière régulière un maximum d’information sur le client et sur les concurrents actifs dans les territoires et transmettre ces informations vers BIA Group. Analyser et effectuer un rapport sur le marché de la concurrence, leurs produits et leur offres commerciales (y compris partage avec l’équipe) de manière structurée et régulière ;
Utilisation des outils PSSR mis à disposition par la société et respecté les KPI d’utilisation. (eg. C4C, Smarfleet, WAI APP, UMS, etc…)
Réaliser des rapports de visites détaillés et mettre à jour les dossiers clients en collaboration avec le siège.
Alimenter et garder à jour C4C, réaliser des rapports de visite et partager les informations sur le client aux personnes concernées ;
Suivre l’approche stratégique du groupe en synergie avec le siège pour obtenir et challenger les clients potentiels ;
Alimenter une base des données pour toute la gamme des équipements installés sur les carrières, documenter les connaissances techniques et les informations liées clients existants aux autres prospects sur la zone ;
Introduire les non-conformités et les plaintes des clients et des fournisseurs dans le système qualité et en assurer le suivi (en collaboration avec les personnes concernées);
Être le point référant technique « carrière » en Afrique de l’Ouest pour BIA et travailler en étroite collaboration avec le siège et les équipes locales sur les aspects stratégiques et commerciaux ;
Participer activement aux réunions d’équipe PSSR et de vendeurs ;
Développer sa connaissance technique des produits distribués par BIA Overseas et continuer à se former régulièrement, plus particulièrement dans le secteur carrier ;
Couvrir les pays suivants : Senegal, Mauritanie, Guinée, Mali, Sierra Leone : 70% de déplacement requis.
Lors des visites dans les pays, rédiger un rapport final à transmettre au responsable pays avec les actions à suivre et les personnes responsables.
Quel est le profil recherché ?
Diplôme technique ou ingénieur ou commercial;
Expérience Technique sur concasseur;
Expérience en carrière indispensable Min 5 ans;
Langues : Français et Anglais (technique) (toute autre langue est un plus).
Pourquoi rejoindre BIA ?
Un contrat à durée indéterminée;
Un salaire compétitif et un ensemble d’avantages extra-légaux intéressants;
Une entreprise à taille humaine avec une dimension internationale, qui encourage l’autonomie et l’esprit d’équipe;
Collaborez au sein d’une équipe composée de collègues expérimentés et passionnés, dans une entreprise familiale en pleine croissance;
Bénéficiez d’une opportunité de carrière stimulante et d’un programme de formation complet;
Dans le cadre de ce poste stimulant, vous aurez la possibilité de prendre des initiatives et de développer davantage vos compétences.
Pour postuler à cette offre, veuillez cliquer sur le lien suivant : jobs.biagroup.com.
