Fiche de poste : Stagiaire IT
- Rattachement hiérarchique (N+1): IT Manager
- Localisation: Dakar – Point E
- Niveau d’expérience: 01 an
- Disponibilité souhaitée: Immédiate
- Durée: 03 mois
- Préembauche: Oui
Descriptif du poste
Mission principale : Le stagiaire IT devra
- Assurer le support informatique
- Accompagner des projets informatiques
Activités du poste
- Réaliser les configurations nécessaires sur les nouvelles machines (intégration au domaine, installation de la suite O365, changements d’imprimantes, etc.).
- A bord des nouvelles recrues
- Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles exprimées par l’utilisateur
- Identifier les ressources nécessaires au débogage
- Guider les utilisateurs dans l’utilisation du matériel informatique (projection sur écran, impression, etc.).
- Aider les utilisateurs à démarrer avec l’ERP, la suite O365 et la plateforme de gestion de courrier
- Effectuer des tâches de nettoyage et de réglage sur les matériaux et équipements
- Matériel complet de suivi des interventions
- Respecter les procédures informatiques
Compétences et aptitudes requises
Compétences requises
- Titulaire d’un diplôme supérieur Bac + 3 ans minimum (universités ou écoles d’ingénieurs).
- Excellente connaissance des réseaux et des systèmes
- Excellente expérience de support utilisateur
- Aisance relationnelle et bonnes capacités de communication
- Capacité d’écoute et ouverture d’esprit
- Activation
Dimensions relationnelles
En interne
En externe
- Direction
- Coordonnateurs, centres et supports
- La présidence
- Sénum
- Autres prestataires et fournisseurs
Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et Lettre de motivation à l’adresse mail suivante: recrutements@senegal-emergent.com
Date limite: 01 Octobre 2023 à 17h.
