Description de poste : Chargé(e) de Conformité Certificats d’Économie d’Énergie (CEE) – Télétravail.
Nous recherchons un chef de projet ayant une expérience en certifications d’efficacité énergétique (CEE) pour travailler à distance. Vous serez responsable de réviser et de maintenir les dossiers techniques CEE, afin d’assurer la conformité et la qualité requise pour répondre aux exigences de notre programme de certification. Ce poste est idéal pour une personne indépendante, affirmée et possédant un fort sens de l’organisation.
Vos principales missions
- vérifier la cohérence des dossiers reçus, analyser leur adéquation et organiser selon les normes CEE ;
- assurer la qualité technique des dossiers par un audit et une gestion documentaire précis et rigoureux ;
- Surveiller les écarts et apporter les corrections nécessaires pour assurer la satisfaction du client ;
- Afin de garantir le bon suivi des volumes transmis par nos partenaires, nous notons et surveillons les dossiers pour nous assurer de leur conformité et non-conformité ;
- Rend compte régulièrement de l’état des dossiers, des objectifs atteints et intègre les résultats dans les outils de suivi ;
- Partager vos compétences techniques avec les autres membres de l’équipe et participer à leur formation sur les techniques de conformité ;
- gérer les relations avec les équipes de recherche et les prestataires de services, et examiner les communications fluides et dynamiques ;
- Contribuer à l’amélioration continue des politiques et de la documentation et assurer leur bonne conformité.
Responsabilités supplémentaires
Veiller à ce que les informations contenues dans chaque déclaration signée soient exactes et complètes, veiller à ce qu’elles soient exemptes d’erreurs et obligatoires (nom, prénom, civilité, société sans cachet, date, dire « lu et approuvé, bon » pour garantir que vous inspectera le contrat). L’exactitude de l’emballage relèvera également de votre responsabilité, notamment en vérifiant le nombre de remplacements demandés.
Le temps moyen nécessaire à la vérification d’un dossier de conformité est de 10 à 15 minutes pour la phase d’exploitation et de 5 à 10 minutes pour l’interaction téléphonique avec le client. Ils jouent un rôle essentiel dans la sensibilisation des équipes à la réduction des erreurs.
Enfin, une fois chaque fichier vérifié et signé, les informations sur le client et le devis doivent être saisies et ajoutées à notre plateforme Pixel CRM, une tâche qui prend généralement quelques minutes.
Profil recherché
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et possédez une forte capacité d’analyse. Vous aimez travailler de manière autonome, avez de l’expérience en télétravail et maîtrisez la communication et la formation à distance. Une expérience dans la gestion de conformité ou la certification CEE serait un atout.
Si vous êtes motivé(e) à contribuer à la transition énergétique dans un environnement de travail flexible, rejoignez notre équipe !
Envoyez votre CV à l’adresse suivante: carbonefavl@gmail.com
