Description du poste
Spécialisé(e) dans le secteur du luxe, le (la) vendeur/se accueille et apporte un conseil personnalisé aux clients qui fréquentent l’enseigne qui l’emploie. Son objectif premier est d’accompagner le client jusqu’au déclenchement du processus d’achat. Présentant les collections et participant à la vie de la boutique, ce dernier est porté à être un véritable ambassadeur de la marque.
Missions
- Attirer, accueillir, vendre et fidéliser une clientèle nationale et internationale.
- Identifier et anticiper les besoins des clients.
- Fournir des conseils personnalisés aux clients.
- Gardez une trace du magasin.
- Pour fidéliser les clients.
- Aidez à promouvoir l’assortiment du magasin.
- Promouvoir l’image que présente la marque.
- Vérifiez l’efficacité du magasin.
- Identifiez les types et les choix de clients.
- Apprenez également à prospecter des clients internationaux, par exemple par e-mail, appels téléphoniques et salons professionnels.
- Assurez-vous que les professionnels assurent le suivi des clients.
- Examiner et identifier les tâches pour chaque client.
- Gérez votre territoire et mettez en place un programme de fidélisation client.
- Surveiller l’inventaire approprié et les modifications d’inventaire et prioriser les déclencheurs à tous les niveaux du processus de passation des marchés.
Exigences
- BAC+3 en Commerce et expérience minimum de 2 ans.
- Des atouts de patience, d’engagement et de confiance pour inciter les clients à acheter et en retour les fidéliser.
- Émotions de consommation, proactivité et autonomie.
- Ce que signifie la conversation.
- Un communicateur naturel, un « niaque », un esprit gagnant.
- Doit parler couramment le français et l’anglais (la maîtrise d’autres langues serait un atout).
- Excellente connaissance de MS Office, Excel et Word.
- Capacité à répondre aux émotions et aux désirs des clients.
La vulnérabilité sociale est la capacité à interagir avec les clients. - Écoute active et envie de comprendre et d’accéder aux bonnes offres.
- Bonne communication.
- Apprenez à gérer un magasin.
- Combattre le stress au travail et la fatigue liée aux voyages.
- résilience.
- Excellent service client.
Pour postuler, envoyez votre CV à l’adresse suivante: candidatureg2invest@gmail.com
