Missions
Il/elle doit participer activement à l’amélioration des activités de l’entreprise en recherchant et en développant la stratégie de distribution de l’entreprise. Il gère son réseau dans le but constant d’optimiser l’offre technologique.
Activités
- Utiliser vos compétences techniques pour répondre aux clients afin de garantir un service de qualité
- surveiller et développer les opportunités de développement ;
- Fournir un support technique aux partenaires sur demande
- Mettre à jour les fichiers clients dans l’outil CRM ;
- Veiller à ce que les activités soient signalées à la haute direction.
Qualifications et expérience
La personne doit avoir une expérience confirmée dans le domaine d’intégration des solutions informatiques.
Avoir des notions sur :
- Réseaux informatiques : LAN, TCP/IP, DNS, DHCP, TCP/UDP, FTP, SMTP, Routage (Statique, OSPF, RIP, BGP), WI-FI, VOIP, TOIP
- Sécurité des réseaux informatiques : Sécurité des réseaux informatiques (Sophos, Cisco, Fortinet) .
- Sécurité physique : Matrice de vidéosurveillance et d’accès
audits systèmes et réseaux - Pré-vente : Rédaction de réponses techniques aux appels d’offres et sollicitations
- Télécommunications : Technologies liées aux réseaux de télécommunications, réseaux de téléphonie mobile (GSM, GPRS, EDGE, CDMA, UMTS, HSDPA, HSUPA, HSPA, LTE), fibre optique, ADSL, Wifi, PABX, GSM, Téléphone Classique (PSTN, RNIS) et Sur IP.
- Formation d’Ingénieur Réseaux et Sécurité de niveau bac+5 avec une expérience d’au moins 5 ans en sécurité réseau et informatique et auprès d’un intégrateur.
- Nous démontrerons les certifications pour la commutation CCNP, le pare-feu et le sans fil.
- Connaissance des logiciels du siège social, notamment de traitement de texte et de présentation (Pack Office, CRM, etc.);
excellentes compétences interpersonnelles et de communication ; - capacité d’écoute pour comprendre les besoins des clients et prospects ;
- caractéristiques organisationnelles pour définir les priorités de travail ;
- endurance et excellente résistance au stress;
- flexibilité et disponibilité;
- la force de la foi et de la compréhension ;
- Maîtrise de l’anglais technique.
Formation
Niveau Ingénieur technico et / ou commercial bac+5 ou équivalent à une expérience de minimum 3 ans dans le domaine de la commercialisation de produits et services informatiques
Qualités personnelles requises
- Sens de la communication ; Sens de la négociation ;
- Sens de l’initiative et de l’innovation ; Force de propositions.
Liens fonctionnels
Dans le cadre de ses missions, il interagit de façon permanente avec : La direction technique.
Moyens mis à la disposition de l’agent :
- Ordinateur portable
- Catalogue de services
Liens externes/extérieurs
- Les Partenaires publics
- Les Partenaires privés nationaux
Envoyez votre candidature à l’adresse suivante: aminata.diop@gaelconseil.com
