GIM-UEMOA recrute un(e) Back Office Manager (H/F).
Le GIM-UEMOA, Groupe de Paiement Electronique Interbancaire de l’UEMOA, est l’organe de gouvernance, de supervision et d’administration de la banque électronique régionale dans la région UEMOA. Elle compte cent cinquante-six (156) organisations membres dans huit (8) pays.
Dans le cadre du développement de ses opérations, GIM-UEMOA recrute un(e) responsable back office en contrat à durée indéterminée (CDI). Le poste est basé à Dakar, correspondant à un poste de manager.
Pour le Responsable adjoint des opérations des services de paiement électronique et back office, le responsable back office sera chargé de : soutenir le back office pour les opérations de paiement électronique (paie, réglementaire, facturation, etc.).
A ce titre, vous serez chargé(e) :
- Prendre en charge et gérer les opérations back office GIM-UEMOA (salaires, encours de crédits, opérations douteuses, opérations TPE en attente de rapprochement, etc.).
- Le processus de préparation des transactions locales de paiement de l’électricité, des diverses commandes et autres informations de facturation interne en temps opportun
- Veiller à ce que les flux soient classés et que les soldes commerciaux internationaux soient calculés en temps opportun
- Mettre en œuvre un système de gestion des performances du back-office
Effectuer les procédures d’audit des produits et services de paiement électronique fournis par le GIM-UEMOA - Suivre et traiter les demandes et réclamations du bureau extérieur membre et partenaire du GIM-UEMOA
- Veiller au traitement des demandes et au maintien des services prépayés GIM-UEMOA
- Assister et former les membres et autres acteurs du système régional de paiement électronique aux activités de back office de paiement électronique
- Identifier les risques associés aux paiements électroniques et aux opérations de back-office et mettre en œuvre des plans d’amélioration
- Le GIM-UEMOA génère périodiquement des rapports sur les activités du back-office de paiement électronique et met en œuvre des plans d’action en cas d’erreurs.
- Participer à la supervision de la mise en œuvre de la recherche bancaire électronique et à l’élaboration de normes bancaires électroniques régionales et internationales
Le descriptif de ces missions n’est pas exhaustif.
- Un pays d’un des Etats membres de l’UEMOA, titulaire d’une formation supérieure, d’un diplôme de niveau BAC+5 (diplôme d’enseignement supérieur professionnel ou d’ingénieur) ou équivalent en finance, informatique, gestion et gestion.
- Une formation en banque électronique sera un atout.
- Vous justifiez d’au moins 7 ans d’expérience professionnelle dans le secteur bancaire dont 3 ans dans le même poste ou un poste équivalent.
- Vous possédez des qualités relationnelles, d’analyse et de synthèse d’informations, de communication verbale et écrite, de rigueur et d’organisation, avez de bonnes connaissances en matière de gestion des risques, de normes et de conformité en matière de paiements électroniques, de paie, de couverture commerciale régionale et internationale, alors n’hésitez pas à le faire : https://recrutement.gim-uemoa.com:9493
Les documents (CV, lettre de motivation, diplômes, etc.) devront être envoyés exclusivement sous format PDF.
La date limite de dépôt des candidatures est fixée au 16 septembre 2024, à 16h00 TU.
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
Pour postuler, veuillez cliquer sur ce lien : recrutement.gim-uemoa.com.
