Télévendeur – GOMYCODE Sénégal.
Dakar
Temps plein
Description du poste
- Prendre les appels.
- Effectuer des appels téléphoniques vers les clients afin de faire la promotion et de vendre un produit ou un service.
- Orienter le plan d’étude de l’élève en posant les questions appropriées.
- C’est une question de comprendre ce qu’ils ont besoin et leur suggérer la formation GOMYCODE qui correspond le mieux à leurs exigences.
- Assurer un service après-vente en collaborant avec divers services pour résoudre les réclamations des étudiants.
- Gérer les rendez-vous avec les clients, effectuer des rappels par courriel et téléphone, et procéder au renouvellement des inscriptions.
- Enregistrer avec précision les informations des clients et les commentaires dans le CRM.
- Pourrait être engagé dans des actions de marketing (conférences, directs, etc.).
- Réussir à atteindre les buts mensuels en travaillant de manière productive sur tous les genres de prospects.
Qualifications
- Assurer la première représentation de Gomycode au Sénégal.
- Être un communicateur hors pair.
- Agir de manière proactive.
- Endosser le rôle de conciliateur – être capable de gérer les désaccords et les mécontentements des clients.
- Être capable de donner des conseils pertinents au client.
- Être capable d’améliorer la qualité du service à la clientèle.
- Être apte à collaborer en équipe tout en étant capable de travailler indépendamment.
- Posséder une attitude optimiste et un désir d’apprendre.
- Un parcours en service à la clientèle ou en ventes est souhaitable.
- Posséder des compétences fondamentales en informatique.
- Posséder des connaissances fondamentales en mathématiques pour savoir manipuler l’argent et donner la monnaie.
- On n’accepte pas les sourires discrets. Venez avec votre plus grand sourire.
Formation et expérience requises
- Vous êtes titulaire d’un diplôme universitaire d’une grande école.
- Vous avez acquis 01 ans d’expérience professionnelle dans une start-up de premier plan
- Vous avez une expérience en vente
Notre offre
- Vous rejoindrez une équipe de classe mondiale, déterminée à révolutionner notre industrie.
- Vous ressentirez l’enthousiasme de faire partie d’une start-up qui change les choses
Pour postuler, veuillez cliquer sur ce lien : gomycode.bamboohr.com.
