Pour l’un de nos clients, spécialisé dans la commercialisation de biens d’équipement pour le secteur du BTP, des mines, des carrières et des industries, nous cherchons à embaucher un Directeur Commercial.
Missions
En accord avec la stratégie commerciale du Groupe, le Directeur Commercial assure l’atteinte des buts établis grâce à la mise en œuvre, l’animation, la coordination, la gestion et le contrôle de l’activité, en suivant également la force de vente pour déployer activement la politique commerciale définie, avec un souci persistant de maintenir une forte rentabilité et un engagement financier contrôlé.
Management des équipes
- Accompagne l’équipe commerciale dans la réalisation des objectifs
- Organise et coordonne les activités de son équipe
- Fixe les objectifs, encadre et accompagne son équipe dans la réalisation des objectifs de vente.
- S’assure de l’élaboration et de l’exécution de plan de tournée quotidien et de l’utilisation efficace et efficiente des ressources.
- Évalue les performances et compétences des collaborateurs
- Développe les compétences des collaborateurs
- Émet des propositions en matière de gestion de la rémunération et de gestion de carrière
- Propose les sanctions disciplinaires en concertation avec sa hiérarchie et DRH
- Reportings et remontée d’information
- Communique, via la réunion de synthèse hebdomadaire, à son supérieur Hiérarchique, les informations relatives aux réalisations, les décisions et arbitrages stratégiques nécessitant son intervention
- Assure la diffusion des informations relatives à la performance commerciale et économique, et toute information spécifique pouvant impacter l’activité des autres départements
- Remonte et explicite mensuellement à son supérieur Hiérarchique, les informations relatives au niveau de réalisation de ses objectifs et à l’analyse des écarts
- Participe aux réunions mensuelles, en présentant les principaux indicateurs de pilotage commercial et en explicitant les objectifs réalisés
Système d’information
- Analyse et met à jour la base de données
- Suivi et analyse des différents rapports : rapport de prospection, de visite, des actions réalisées par la force de vente
Communication
- Organisez une réunion hebdomadaire avec les vendeurs et l’assistante commerciale pour passer en revue leur semaine de travail et établir les emplois du temps pour la semaine prochaine.
- Expose chaque mois à l’ensemble des collaborateurs les résultats ainsi que le degré d’atteinte des objectifs.
- Recevez la liste des comptes clients actifs par entreprise pour entreprendre le recouvrement des dettes.
- Transmettez chaque mois à la direction toute anomalie ou risque client identifié pour assurer au mieux la protection des intérêts du groupe.
- Assurer personnellement le bon déroulement du processus de recouvrement
Stratégie Commerciale
- Propose, sur la base de la lettre de cadrage du Directeur de Division, les budgets machines à atteindre par vendeurs et un planning d’organisation commercial annuel pour validation
- Organise les programmes commerciaux des vendeurs de manière autonome et responsable, en veillant au respect et à leur intégration dans la stratégie de développement de la Division et à la bonne affectation des portefeuilles (répartition par vendeur)
- Etablit des recommandations via l’évaluation de l’efficacité et de la rentabilité des programmes commerciaux
- Garantir le respect du processus de vente en liaison avec les actions stratégiques de développement commercial et marketing définies par le Directeur de Division
- Observe scrupuleusement son périmètre d’action défini vis-à-vis des autres départements, des fournisseurs et du Directeur de Division pour assurer une collaboration efficiente
- Assure l’analyse des paramètres environnementaux par la mise en place d’une veille permanente de la concurrence et du marché
- Assure l’analyse SWOT des activités de la division pour développer et orienter la stratégie commerciale
- Contribue à la recherche de nouvelles débouchées commerciale et de nouvelles activités pour le développement de la division
- Porter et déployer les projets clés du groupe
- Participer à la mise en œuvre de la stratégie de l’entreprise (en lien avec le directeur général et les fonctions supports)
- Intervenir en clientèle en soutien des commerciaux externes
- Suivre un portefeuille restreint de clients ciblés stratégique
- Manager la force de vente externe (planification, analyse, définition d’axes d’amélioration…)
- Reporter l’ensemble de l’activité au directeur général
Supervision et animation des programmes commerciaux
- Pilote la mise en œuvre des programmes commerciaux sur l’ensemble du territoire
- Contrôle les réalisations de la force de vente dans le cadre de chaque programme commercial établi par vendeur et définit les priorités de manière hebdomadaire
- Réalise le suivi de la performance commerciale
- Effectue l’identification des écarts par rapport aux objectifs fixés
- Définit les actions correctives nécessaires à l’atteinte des objectifs commerciaux et leur mise en œuvre effective
- Intervient continuellement en support dans le programme commercial des vendeurs pour ajuster voire optimiser leurs actions par rapports aux objectifs fixés et ce, sur l’ensemble des zones géographiques déterminées
- Veille à une coordination optimale entre le service commercial et le service technique pour une gestion globale et objective de la relation client
Gestion de la relation fournisseurs :
- Analyser les conditions d’achats des fournisseurs traditionnels en intégrant les remises suivant le type de la commande, les articles de promotion et les remises quantitatives ou volumétriques
- Négocier les nouvelles remises avec les fournisseurs si les conditions ne conviennent pas au groupe.
- Assurer le suivi des plans de formation des forces commerciales avec les fournisseurs
- Gère directement avec les fournisseurs les informations techniques nécessaires à la vente via le canevas dédié et se réfère obligatoirement au Directeur de division pour toute décision relative aux prix en dehors du seuil qui lui a été défini
Profil
Compétences requises
- Au moins 8 ans d’expérience sur poste similaire
- Maitrise des techniques de négociation
- Maitrise des techniques de vente
- Connaissance des produits
- Connaissances des canaux de distribution
- Management de larges équipes commerciales dispersées géographiquement.
- Maîtrise des logiciels de traitement de bases de données (Excel, Access) et ERP.
- Connaissance du secteur des machines et/ou pièces et/ou services et des réseaux de distribution
Qualités comportementales
- Orientation résultat et client
- Proactivité
- Persévérance
- Esprit d’équipe et d’analyse
- Rigueur
- Autonomie et Responsabilité
- Gestion de stress
- Esprit créatif
- Aisance relationnelle
- Charisme et leadership
- Intégrité
Pour postuler à cette offre d’emploi veuillez visiter www.gpf-sn.com.
