- Fiche de Poste : Agent commercial B2B
- Département : Service Commercial
- Supérieur Hiérarchique : Responsable Commercial
- Lieu de Travail : Liberté 6 Extension VDN
- Type de Contrat : Temp plein / Disponibilité immédiate
Mission principale:
- Prospect : identifiez de nouvelles opportunités commerciales grâce à la prospection téléphonique, aux e-mails et aux réunions en face à face.
- Croissance du portefeuille client : Surveiller et entretenir les clients existants, en identifiant leurs besoins et en leur proposant des solutions personnalisées.
- Négociations et ventes : Élaborer des propositions commerciales, négocier les prix et les conditions des contrats, gérer les ventes jusqu’à la signature.
- Analyse et reporting : Surveiller les performances des ventes, analyser les résultats et rendre compte régulièrement à la direction des ventes.
- Veille concurrentielle : surveillez les tendances du marché et les offres concurrentielles pour optimiser la stratégie commerciale.
Responsabilités :
- Gestion commerciale : Assurer le bon fonctionnement du service client au quotidien, y compris la gestion des appels, des e-mails et des demandes des clients.
- Gestion de la relation client : établir et entretenir des relations solides avec les clients, résoudre les problèmes et répondre aux besoins de manière efficace et proactive.
- Stratégie marketing : Aider à l’élaboration de stratégies de marketing stratégiques visant à stimuler les ventes et à fidéliser la clientèle.
Exigences :
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite, avec une capacité avérée à communiquer efficacement avec les clients et les membres de l’équipe.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer efficacement les priorités en fonction de l’évolution des besoins en matière de service à la clientèle et de vente.
- Orienté vers les résultats, avec un fort désir d’atteindre et de dépasser les objectifs fixés.
- Un diplôme universitaire dans un domaine pertinent (commerce, commerce, service à la clientèle) est un plus.
Compétences et qualités
- Titulaire d’un Master 2 en commerce et Marketing ou équivalent
- Expérience minimum de 2 ans dans le domaine de la vente
- Bonne connaissance de Google Docs , Sheet , Calendar
- Niveau de Français excellent sans accent
- Avoir un bon niveau en anglais ( Qualité très appréciée)
Qualités requises
- Bon niveau de Français (élocution , écrit et parlé )
- Capacité à analyser des problèmes nouveaux et complexes et à proposer des solutions de manière indépendante.
- Créativité et proactivité
- Résistance à la pression et au stress :
- Force de persuasion – Enthousiasme
- Persévérance et patience
- Capacité d’adaptation et d’écoute
- Bonne aisance relationnelle et rédactionnelle
Ce que nous offrons:
- Un plan de carrière et une montée en compétence
- Possibilité d’apprendre et d’améliorer vos connaissances et vos compétences;
- La mentalité de startup et open mind;
- Travailler dans une entreprise ayant un impact social contribuant à la formation et capacitation des jeunes
CV et Lettre de motivation à : rhcommercial@grazeina.com