Offre d’emploi – Agent d’accueil, Réception et Commercial (Agence de Voyages)
Lieu de travail : Keur Massar
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un(e) Agent d’accueil, Réception et Commercial(e) pour rejoindre notre équipe.
Principales tâches ou responsabilités
- Recevoir et guider les clients de manière professionnelle.
- Informer les clients au sujet des divers services proposés par l’agence.
- Effectuer la prospection et l’élaboration d’un ensemble de nouveaux clients.
- Veiller à la conclusion des dossiers clients jusqu’à leur terme.
- Répondre aux appels téléphoniques, aux messages et aux demandes d’information.
- Conseiller les clients sur les offres de voyage et les accompagner dans leurs choix.
- Participer à l’atteinte des objectifs commerciaux de l’agence.
- Fidéliser la clientèle en garantissant un service de qualité.
Profil recherché
- Excellentes aptitudes en communication et en relation client.
- Sens de l’accueil, de l’écoute et de l’organisation.
- Esprit commercial et goût pour les défis.
- Maîtrise des outils informatiques de base.
- Une expérience dans une agence de voyages ou dans le domaine commercial serait un atout.
NB : Nous accordons une préférence aux candidats résidant à Keur Massar ou dans les environs.
Envoyez votre candidature à : recrutement.horizon123@gmail.com