Poste
Rattaché au responsable de l’équipe, votre mission consiste à :
- Commercialiser des abonnements téléphoniques (mobile, fibre et ADSL) dans le cadre d’appels proactifs.
- Offrir des conseils aux clients par le biais du téléphone.
- Assurer la réalisation des buts quantitatifs et qualitatifs du projet.
- Avant d’assumer vos fonctions, une formation approfondie est prévue pour vous outiller face aux obligations qui vous seront attribuées.
Profil recherché
Compétences
- Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit, avec une grande facilité d’expression.
- Aptitude à déceler promptement les exigences des clients.
- Excellente compréhension des méthodes de vente.
- Maîtrise solide des outils informatiques tels que Word et Excel.
- Appétence pour le défi et l’auto-dépassement.
Expérience requise
- Vous disposez impérativement d’une expérience réussie en télévente (Emission d’Appels) des produits Télécom.
Pour postuler, veuillez cliquer sur ce lien : career2.successfactors.eu.
