Nous recrutons pour des postes de prestation de services au sein du groupe Kaÿ Djeul. En tant que chauffeur-livreur, vous serez responsable de livrer les commandes de nourriture directement aux clients, en veillant à ce que les produits arrivent en bon état et à temps. Ils jouent un rôle essentiel dans la satisfaction du client et le bon fonctionnement de notre service.
Missions principales
- Livraison des commandes : Effectuez la livraison à domicile en utilisant les méthodes prédéfinies fournies par notre application.
- Confirmation de commande : Avant le départ de tout envoi, vérifiez que la commande est complète et conforme.
- Respecter les délais : livrer les commandes à temps pour garantir la satisfaction du client.
- Relation client : Répondre à toutes les demandes des clients tout en offrant un service courtois et professionnel lors de la livraison.
- Entretien du véhicule : Assurez-vous que le véhicule de livraison est propre, en bon état de fonctionnement et conforme aux règles de sécurité.
- Réponse : Signalez tout problème ou problème survenu lors de la livraison (retards, problèmes de localisation, dommages, etc.).
Profil recherché
- Permis de conduire valide d’au moins 2 ans (obligatoire).
- Expérience : Une première expérience en tant que livreur ou chauffeur de véhicule utilitaire est un plus.
- Sens de la navigation : Capacité à trouver rapidement des adresses avec des directions précises et bonne maîtrise de Google Maps.
- Responsabilité et ponctualité : Fiable, capable de respecter les délais et les priorités.
- Excellentes compétences interpersonnelles : Capacité à communiquer avec les clients de manière courtoise et professionnelle.
- Capacité physique : Doit être capable de charger et de décharger des commandes (produits alimentaires).
- Esprit d’équipe : Travailler en étroite collaboration avec les sélecteurs de commandes et les autres membres du personnel de livraison pour assurer une prestation de services fluide.
Conditions de travail
- Travailler en extérieur nécessite des déplacements fréquents.
- Les horaires varient en fonction de la livraison des commandes (week-end et jours fériés).
- Véhicule mis à disposition par l’entreprise
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