Commercial (e) Externe.
Descriptif du poste – Poste à pourvoir dès que possible.
Localisation: Ouakam, Dakar (Sénégal).
Sa mission se décompose en 3 volets:
Développer les ventes en dehors de l’agence ou alentour
- Aller directement au contact des prospects sur le terrain aux abords de l’agence, ou dans le périmètre de celle-ci
- Réaliser des actions de prospection clients ciblées selon le plan d’actions établi par le Responsable d’Agence
Assurer une bonne expérience client dès le seuil de l’Agence
- Assurer un accueil de qualité des visiteurs de l’agence en se rendant disponible et courtois
- Ecouter, comprendre et reformuler le besoin du prospect en posant les bonnes questions
- Présenter clairement le concept Lapaire et décrire les différentes offres aux prospects, répondre aux éventuelles questions du client
Accompagner le client dans son parcours d’achat
- Mettre en œuvre ses connaissances pour décrire les avantages des lunettes correctrices.
- Orienter les clients dans la sélection de leurs montures.
- Orienter les clients dans leur sélection en détaillant les distinctions entre les divers genres de verres.
- Entretenir le contact avec le client jusqu’à la remise des lunettes.
- Assurer avec précision la saisie des prospects et des ventes dans le système CRM, et contribuer à la collecte des paiements des clients ;
Garantir un confort optimal pour nos clients en Agence
- Assurer le bon agencement et à la propreté des étagères de montures afin de mettre en valeurs nos produits
- Veiller à la propreté globale et au confort de l’agence
Profil recherché
- BAC + 2 minimum en Gestion commerciale ou formation similaire
- Une expérience en vente ou service client est fortement appréciée, cependant les débutants motivés et ayant l’envie d’apprendre et d’évoluer rapidement sont les bienvenus.
- Le/La candidat(e) doit être très à l’aise avec les nouvelles technologies, applications mobiles et logiciels sur tablette !
Qualités personnelles pour réussir dans ce poste
- Altruisme : L’argent a son importance, mais apporter de l’aide à autrui vous procure une satisfaction plus grande.
- Vous aimez converser, mais également prêter une oreille attentive à ce que vos clients souhaitent vous exprimer et désirer.
- Formé sur des données jusqu’en octobre 2023. Vous êtes toujours plein d’énergie pour accueillir un nouveau client.
- Positif : Vous ne démontrez pas vos émotions et demeurez engagé et positif vis-à-vis de vos clients.
- Extrêmement motivé et passionné : Vous vous efforcez constamment de surpasser vos objectifs.
- Véritablement commercial : Vous êtes animé par la performance et le désir de persuader.
- Esprit collaboratif : Vous transmettez votre savoir et vos expériences à votre équipe.
- Toujours ponctuel !
Motivé(e) pour rejoindre l’aventure?
Pour postuler à cette offre d’emploi veuillez visiter lapaireglasses.applytojob.com