Descriptif du poste
Localisation: Dakar – Sénégal – poste à pourvoir dès que possible
Le/La Responsable de Zone est responsable de la gestion et de la performance commerciale de 4 à 6 agences selon la zone géographique couverte sur le territoire. Il/Elle managera et formera au quotidien les Responsables d’Agence, et leurs équipes composées de Commerciaux et Opticiens afin d’assurer l’accomplissement des objectifs de ventes et d’assurer le respect des procédures et standards du Groupe Lapaire. Il/Elle travaillera au quotidien avec le Directeur des Opérations Pays à qui il reporte directement et interagira avec les différents départements.
Missions
Connaître parfaitement son territoire et son offre
- Connaître parfaitement sa cible client par zone de chalandise et identifier les besoins et nouvelles attentes de celle-ci.
- Accroître la notoriété de la marque et sensibiliser les clients potentiels au fait de bien voir et aux problèmes de vue.
Manager et inspirer des équipes
- Maintenir un suivi constant de la performance en collaboration avec chaque Responsable d’Agence.
- Mettre en place un calendrier hebdomadaire pour les visites des diverses agences ;
- Motiver et soutenir quotidiennement ses Responsables d’Agence dans la gestion de leur équipe et des relations avec les clients afin de permettre aux équipes commerciales d’atteindre et de dépasser leurs objectifs de vente.
- Former et coacher constamment les Responsables d’Agence, en transmettant son savoir et son vécu dans le domaine commercial et de la gestion.
- Être en liaison avec les Directeurs d’Agence et leurs équipes pour les soutenir dans la gestion quotidienne de l’agence.
Développer des activités commerciales performantes
- Appliquer la stratégie commerciale dans chaque succursale Lapaire ;
- Être responsable du suivi des performances des différentes agences en détectant les problèmes et en proposant des solutions judicieuses et efficientes pour atteindre et surpasser les objectifs définis par la direction commerciale : chiffre d’affaires/ventes, satisfaction client, rentabilité, etc.
- Élaborer un plan d’actions commerciales spécifiques en collaboration avec l’équipe marketing pour augmenter la visibilité de la marque et le chiffre d’affaires des agences.
- Contribuer et s’impliquer de manière proactive dans l’expansion de nouveaux points de vente sous la direction du Directeur des Opérations.
Gérer les stocks et la comptabilité des différentes boutiques
- Superviser les stocks et inventaires des différentes agences
- Veiller à la bonne tenue de chaque agence : propreté, rangement, aération etc.
- S’assurer de la bonne comptabilité et gestion financière des agences
- Traiter directement certaines réclamations des clients, fournisseurs, livreurs.
Profil recherché
- Diplôme universitaire (comptabilité/ finance / management) +3/4 ans d’expérience professionnelle notamment en management d’équipe.
- Seules les candidatures avec une expérience en management de magasin seront étudiées.
- Il est attendu une excellente connaissance de la comptabilité et des logiciels d’analyse (Excel).
Qualités personnelles pour réussir dans ce poste
- Altruisme : Bien que l’argent ait son importance, la satisfaction d’aider autrui est infiniment plus gratifiante.
- Fiable : Vous êtes une personne d’une intégrité et d’une responsabilité profondes.
- Structuré : Vous administrez votre petite entreprise de manière professionnelle, sans zones d’incertitude.
- Enthousiaste et dévoué : Votre passion pour votre profession et votre désir de succès vous motivent.
- Ambitieux : Vous visez constamment à surpasser vos buts et à poursuivre votre croissance.
- Dirigeant : Vous parvenez à motiver et encourager ceux qui vous entourent en transmettant vos savoirs.
- Négociateur d’exception : Vous avez l’art de persuader et d’influencer, avec une intégrité totale.
- Empathie : Vous êtes capable de communiquer aisément avec tout type de profil et de rendre la conversation fluide.
- Toujours ponctuel : Vous êtes un modèle pour votre équipe.
Prêt à rejoindre l’aventure ? candidatez !
Pour postuler à cette offre d’emploi veuillez visiter lapaireglasses.applytojob.com.
