Description détaillée du poste
Exécution de projets
- Agir directement sur le domaine technique dont il a la responsabilité.
- Accomplir les missions qui lui sont assignées en suivant rigoureusement les procédures et les méthodes de gestion de projet en vigueur chez Neurotech.
- Être responsable de la qualité, du respect des échéances contractuelles et de la confidentialité des données.
- Garantir la reddition de comptes
Gestion des incidents
- Fournir une assistance après les projets, pour les clients sous contrat et sans contrat.
- Assurer la gestion efficace des incidents qui lui sont attribués ou qui sont portés à son niveau, en respectant rigoureusement les niveaux de service convenus.
- Effectuer les visites de suivi contractuel, concevoir des plans d’actions préventives et correctives en collaboration avec le client, et consigner toutes ces actions.
Animation des contrats de support
- Participer à l’animation des contrats à travers des workshops et what’s news
Connaissances
- Réseau de données (commutation, routage, architectures)
- Sécurité numérique (surveillance vidéo, gestion des accès, suivi du temps de présence)
- Méthodes de câblage
- Connaissances en gestion d’incidents et assistance technique
Compétences & savoir-faire
Compétences techniques
- Switching
- Routing
- Design d’architectures réseaux et sécurité
- Techniques de câblage
- Solutions de sécurité électronique (vidéosurveillance, contrôle d’accès, gestion de temps de présence)
- Gestion de projet
Aptitudes transverses
- Solution de problèmes
- Capacité à observer et traiter l’information.
- Excellentes compétences en rédaction et aptitude à la synthèse.
Compétences relationnelles
- Aptitudes remarquables en matière de communication et d’écoute.
- Aptitude à collaborer en équipe tout en faisant preuve d’une autonomie dans l’organisation.
- Esprit d’innovation et désir de rester à la pointe des progrès technologiques.
- Souplesse et capacité d’adaptation
- Sens de l’initiative Esprit collaboratif
Exigences concernant l’expérience
Expérience nécessaire : au moins 3 ans d’expérience dans l’implémentation, l’administration et la maintenance de solutions réseau et/ou de sécurité électronique. Une expertise dans la gestion de projets techniques et d’incidents clients constitue un avantage.
Exigences concernant la formation (académique et hors académique)
- Niveau de diplôme : Bac+3
- Diplôme / spécialisation : réseaux, télécom, électronique / électrotechnique
Pour postuler : envoyer CV et lettre de motivation (requise) à l’adresse suivante : rh@groupeneurotech.com
Date limite de candidature : 30 septembre 2025
Objet : Ingénieur·e réseaux, smart security
Veux-tu que je t’en prépare aussi une version “prête à publier” (par exemple pour LinkedIn ou site carrière), avec une mise en forme plus attractive (emojis, mise en avant des points clés, etc.) ?
