Description du poste : Le superviseur de l’entretien ménager H/F est notamment en charge d’organiser les plannings des employés, de former et de motiver le personnel et de vérifier la propreté des espaces publics et privés. Pour réussir à ce poste, il devra bien connaître les réglementations en matière d’hygiène et avoir des compétences en gestion d’équipe.
Enfin, il devra s’assurer que les opérations quotidiennes d’entretien se passent bien et de la satisfaction des clients.
Tâches prioritaires
- Veiller à la mise en pratique des techniques de nettoyage acquises lors de la formation et à son suivi.
- Surveiller le personnel chaque jour
- Contrôler la propreté des espaces communs et des lieux, y compris les escaliers, les salons et d’autres zones.
- Organiser les rotations de personnel et mettre en œuvre les substitutions lors d’absences.
- Encourager les membres de l’équipe et gérer les problèmes qui se présentent dans le cadre professionnel.
- Traiter les plaintes et les requêtes particulières des clients.
- Surveiller et réapprovisionner les stocks de produits ménagers, y compris le détergent et les gants en latex.
- Veiller au respect des politiques de sécurité et d’hygiène dans tous les secteurs.
Compétences et aptitudes requises
- Cinq (05) années d’expérience avérées en tant que technicien(ne) de surface ou superviseur(e).
- Dossier des employés exhaustif.
- Une attitude irréprochable envers les collègues et la direction
- Aptitude à manier des matériels et produits de nettoyage professionnels
- Aptitudes exceptionnelles en matière d’organisation et de leadership d’équipe.
- Endurance pour faire face à la fatigue physique liée au travail.
- Souplesse pour le travail en horaires décalés, y compris les soirées et les week-ends.
- Un diplôme de fin d’études secondaires serait un atout.
Veuillez envoyer votre CV à g2investrecrutement@gmail.com
