SAT recrute deux stagiaires IT.
Présentation de l’entreprise
La Société d’Analyse et de Traitement (SAT), filiale d’une société d’études marketing basée en France, est une société spécialisée dans le traitement de données, dans la programmation d’outils de visualisation des résultats d’études marketing.
Pour développer cette filiale (12 personnes à ce jour) nous recherchons deux stagiaires IT.
Lieu d’exercice : Dakar
Missions
- Mettre en place et paramétrer le matériel informatique, les applications, les systèmes d’exploitation, le réseau ainsi que les imprimantes.
- Surveillance et maintenance du système informatique.
- Assistance et résolution de problèmes à distance pour les solutions spécifiques aux métiers et la suite bureautique.
- Mettre en place les comptes pour les nouveaux utilisateurs.
- Effectuer les réparations et le remplacement des équipements si nécessaire.
- Accomplir toute autre tâche associée selon les instructions du superviseur.
- Traiter les demandes GLPI avec minutie
- Aide et support technique (matériel et logiciel) pour les utilisateurs.
Profil recherché :
- Licence en informatique.
- Être capable d’identifier et de résoudre les problèmes liés aux systèmes et réseaux.
- Mettre en œuvre les directives de sécurité informatique et les instructions d’utilisation.
- Mener une entrevue d’assistance technique par téléphone.
- Recourir aux outils d’assistance à distance.
- Collaborer en équipe
- Maîtriser la gestion de son temps
- S’ajuster aux progrès technologiques
- Aptitudes à l’analyse et à la synthèse.
Critères de performance
- Rigueur dans le déploiement des solutions
- Respect des consignes et des procédures d’installation
- Précision de la documentation
Vous aimez les défis, vous avez une grande capacité d’anticipation et de proposition, rigoureux (se), autonome, très polyvalent(e) également dans votre travail.
Niveau d’études et expérience / organisation du travail
- Formation : Maintenance Informatique, Réseaux et systèmes (Bac +3 )
- Temps de travail : 40h par semaine
Candidature CV à envoyer à : recrutement@satdakar.com