Description du poste
- Contribution à l’élaboration de la stratégie de communication en ligne.
- Publication de contenu éditorial et mise en ligne.
- Élaboration de la communication sur les plateformes de réseaux sociaux.
- Création et gestion de communauté
- Il se charge de modérer les interventions et commentaires des utilisateurs en ligne.
- Surveillance de la réputation en ligne
- Surveillance technologique
Activités principales
- Gérer et fédérer la communauté numérique autour de la marque, des produits et services en dynamisant les médias sociaux.
- Produire une diversité de contenus (articles, bulletins d’information, visuels, clips vidéo, concours, etc.) qui répondent à la cible identifiée.
- Évaluer les répercussions des mesures prises sur la communauté virtuelle.
- Développer et améliorer la visibilité et l’image de marque en ligne de l’entreprise.
- Réaliser une surveillance concurrentielle, commerciale et de réputation en ligne.
- Déterminer les possibilités d’interaction et d’expansion de la communauté, ainsi que les menaces potentielles pour l’image de marque.
- Contribuer à la formulation de la stratégie de communication.
- Dynamiser les communautés en organisant la diffusion de contenus.
- Échanger avec les membres en répondant à leurs interrogations et en facilitant la communication.
- Transformer les utilisateurs en vecteurs d’information.
- Planifier des événements, de la création à la promotion.
- Conserver la clientèle actuelle tout en attirant de nouveaux clients.
- Effectuer une analyse comparative pour examiner les tactiques des concurrents.
- Établir des buts à réaliser dans un délai précis.
- Éditer des rapports statistiques sur les résultats obtenus.
- Optimiser le référencement naturel avec une expertise en SEO.
- Gérer les campagnes de référencement payant (SEA) sur Google et les réseaux sociaux.
Qualités requises
- Curiosité,
- Polyvalence,
- Organisation,
- Créativité
Compétences
- Parfaite maîtrise du thème qui stimule la communauté : contexte socioculturel des participants (langue, normes « sociales »), intervenants principaux (personnalités influentes, blogueurs réputés…), forums de discussion…
- Compétence en gestion de médias communautaires (Dailymotion, Youtube…), réseaux sociaux professionnels ou autres (Viadeo, Facebook, Twitter…), blogs, forums… et maîtrise des outils de gestion des réseaux sociaux.
- Expertise dans l’utilisation des outils de surveillance et d’évaluation de l’e-réputation : moteurs de recherche sociaux, moteurs de blogs, moteurs d’actualités, recherche et suivi des commentaires, moteurs de forums, moteurs de microblogging, agrégateurs, moteurs de recherche orientés vers les individus…
- Expertise dans les méthodes d’analyse des retours (méthodes d’enquêtes qualitatives, sémiotiques…) et les instruments connexes (Alerti, Google Alertes / Reader, Pickanews, Twitter, etc.)
- Aptitude à établir des collaborations et à organiser des événements en ligne (ou hors ligne)
- Expertise dans les outils de création de contenu web
- Maîtrise des instruments d’analyse d’audience ou de statistiques pour suivre la popularité d’une marque sur diverses plateformes de discussion
- Solide culture générale en matière de stratégies de recrutement en ligne et plus généralement de webmarketing (affiliation, partenariats, référencement naturel et payant…)
Savoir-faire
- Orthographe et grammaire irréprochables,
- Aptitude à réaliser une surveillance continue de son domaine professionnel et des dernières tendances sur le web, en particulier sur les plateformes de médias sociaux.
- Expertise approfondie dans l’utilisation des médias sociaux et aptitude à créer le buzz,
- Compréhension des droits du commerce électronique et des pratiques en ligne,
- Création de contenus, images, photos, vidéos, articles en ligne…,
- Avoir une expertise en optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) et en analyse du trafic web (Google Analytics) est un atout,
- Des compétences en graphisme, en cinéma ou en rédaction seraient un atout.
Envoyez votre candidature à: candidatureg2invest@gmail.com
