Vendeuse Polyvalente & Community Manager – Boutique Gaming (Dakar Cité keur gorgui).
Nous recherchons une personne sérieuse, dynamique et polyvalente pour rejoindre notre boutique spécialisée dans le gaming et les produits numériques.
Le poste combine vente en magasin, service client, gestion des réseaux sociaux, et création de contenus vidéo.
- Lieu : Dakar, près du auchan cité keur gorgui
- Horaires : 9h – 19h (2h de pause), 6 jours sur 7
- Contrat : CDI après une période d’essai de 3 mois
À propos de nous
Terangaming est une entreprise spécialisée dans les produits PlayStation, Xbox, PC gaming, accessoires, codes numériques, et équipements high-tech en Afrique de l’ouest Sénégal, Cote d’ivoire Benin et Mali.
Nous recherchons une candidate motivée, à l’aise avec le digital et passionnée par l’univers du gaming.
Missions principales
La personne recrutée devra :
En magasin
- Recevoir les clients et les guider dans leurs acquisitions.
- Présenter les articles, réaliser des démonstrations, orienter en fonction de leurs exigences.
- Administrer les recettes et le tiroir-caisse.
- Maintenir une présence professionnelle et hospitalière de façon constante.
Service client & communication
- Répondre aux messages provenant d’Instagram, TikTok, WhatsApp, de notre site internet, etc.
- Prendre les appels et aider les clients en magasin ou sur internet.
- Assister les clients qui n’ont pas reçu leur code ou qui font face à un problème post-achat.
- Gérer les commandes, récupérer les paquets et organiser les livraisons en collaboration avec les livreurs.
- Actualiser la page d’accueil du site internet ainsi que les descriptions des produits.
Réseaux sociaux & création de contenu
- Filmer des vidéos en magasin et mettre en avant les produits.
- Produire du contenu simple : vidéos, histoires, présentations de produits.
- Être confortable devant la caméra (face à l’objectif).
- Publier régulièrement selon les directives.
Profil recherché
Nous recherchons une personne qui :
- Possède une excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- À l’aise devant la caméra, souriante, vive, et sans peur de se montrer.
- Elle est structurée, sérieuse, ponctuelle et indépendante.
- Savoir utiliser Instagram, TikTok, WhatsApp et Messenger.
- Peut fournir des réponses claires et rapides aux clients.
- A une première expérience dans la vente, le service à la clientèle ou la gestion de communauté (qui est un avantage).
Connaît l’univers du gaming :
- PlayStation
- PC gaming
- Accessoires / manettes / casques
- Codes PSN, abonnements, etc.
- (Ce n’est pas obligatoire, mais ce sera un grand avantage.)
Conditions
- Période d’essai : 3 mois
- Horaire : 9h–19h (2h pause)
- Travail : 6 jours sur 7
- Salaire : selon profil et expérience
- Évolution possible au sein de l’entreprise
Comment postuler ?
Envoyez :
- Votre CV
- Une courte vidéo (30 à 60 secondes) où vous vous présentez et expliquez pourquoi vous êtes la personne idéale
- Vos liens réseaux si disponibles (Instagram, TikTok, etc.)
à l’adresse suivante: terangaminghelp@gmail.com
