Nous recrutons un Responsable de shift – gouvernant·e d’étages (parties communes) (1) H/F.
Profil recherché
- Formation en hôtellerie, hygiène ou gestion des services (souhaitée).
- Expérience confirmée en housekeeping, idéalement en environnement hôtelier haut de gamme et en supervision ou management d’équipe appréciée.
- Bonne communication orale.
- Autres exigences : Contrainte horaire, travail de nuit
Principales missions
- Attribuer les zones et les missions aux agents de nettoyage.
- Surveiller la mise en œuvre des programmes de nettoyage.
- Modifier les priorités en fonction de l’activité (événements, afflux, urgences).
- Garantir une surveillance constante de la propreté des lieux publics (hall, couloirs, salons, toilettes, ascenseurs…).
- Effectuer des contrôles réguliers dans les espaces communs.
- S’assurer de la mise en œuvre rigoureuse des procédures d’hygiène et de sécurité.
- Détecter et signaler toute irrégularité ou nécessité d’intervention technique.
- Assurer une image et une présentation impeccables du Resort.
- Superviser, inspirer et soutenir les équipes sur le terrain.
- Intégrer et former les nouveaux employés conformément aux normes du Resort.
- Effectuer les briefings de passage et transmettre les directives managériales.
- Encourager un environnement de travail respectueux et productif.
- Assurer une utilisation judicieuse des produits et équipements.
- Suivre les besoins de réassort et l’état du matériel.
- Participer aux inventaires périodiques.
- Collaborer étroitement avec la Réception, la Maintenance et la Sécurité.
- Assurer la remontée d’informations terrain à la hiérarchie.
- Participer aux réunions de coordination opérationnelle.
- Promouvoir les pratiques responsables (réduction des consommables, tri, économie d’énergie).
Compétences clés
- Expertise en méthodes de nettoyage professionnel et en procédures d’hygiène.
- Aptitude à la planification et à l’organisation du travail collectif.
- Compréhension des normes de sécurité associées aux matériaux et produits.
- Aptitude à gérer les priorités dans un milieu en constante évolution.
- Direction opérationnelle.
- Capacité à s’organiser et à être rigoureux.
- Aptitude à superviser, stimuler et faire avancer une équipe.
- Gestion des situations inattendues de manière calme et efficace.
- Attention aux détails et exigence de qualité.
- Réactivité et adaptabilité.
- Esprit d’équipe et sens du service.
- Présentation soignée et posture professionnelle.
Postuler
Envoyez votre CV, votre lettre de Motivation à : recrutement@terroubi.com avant le 10 mars 2026. Mettre en objet le titre du poste à pourvoir. Exemple : (Objet : Responsable de Shift)
Seuls les dossiers correspondants aux critères seront contactés.
