À propos de l’entreprise :
Notre entreprise, qui lance un nouveau magasin discount non alimentaire inspiré du concept ACTION, est à la recherche d’un directeur des opérations expérimenté. Notre objectif est d’offrir aux clients de Dakar une large gamme de produits à petits prix, toujours frais et dans un environnement simple et dynamique.
Missions :
Rattaché(e) à la Direction Générale, vous êtes en charge de piloter la mise en œuvre du projet dès sa phase d’ouverture, puis de superviser la gestion opérationnelle des points de vente. À ce titre, vos missions incluront notamment :
Lancement opérationnel du premier magasin :
- Organiser les systèmes de points de vente (planification, marketing) .
- Superviser l’utilisation des technologies de l’information et des systèmes bancaires
- Gestion du sourcing initial et mise en réseau des fournisseurs
Gestion courante des magasins :
- Management d’équipe (Staffing, Formation, Animation, Développement des compétences) .
- Suivre les indicateurs de performance (CA, fréquentation, rotation des stocks, marges) et mettre en place des actions correctives
- Garantir la mise en œuvre efficace des politiques internes, de la stratégie de prix et l’amélioration constante de l’assortiment
Stratégie et amélioration continue :
- Proposition de plans d’action pour optimiser la rentabilité et la satisfaction client
- Veille concurrentielle, identification d’opportunités pour élargir la gamme, ajuster l’offre et renforcer l’image de marque
- Participation active aux réflexions stratégiques sur l’expansion du réseau (ouverture de nouveaux points de vente)
Profil recherché :
- Avoir au moins 5 ans d’expérience en gestion opérationnelle de magasins dans le secteur du discount non alimentaire, de préférence au sein d’enseignes type Action ou d’acteurs similaires.
- Capacité à encadrer, motiver et faire grandir des équipes, à la fois sur le terrain et au niveau de la coordination globale.
- Capacité à suivre des KPIs, à optimiser la chaîne logistique, à gérer un flux de produits important et en renouvellement constant.
- Ouverture internationale : Les candidatures issues d’expériences internationales (Europe, Afrique, etc.) sont les bienvenues.
- Une bonne capacité d’adaptation culturelle est attendue.
- Sens du service client, proactivité, rigueur, esprit d’équipe et forte orientation résultats.
Conditions :
- Poste basé à Dakar avec des déplacements possibles sur le territoire et à l’international (visites fournisseurs).
- Rémunération attractive selon expérience, plus primes liées aux performances des magasins.
- Package d’accompagnement pour les candidats internationaux (aide à la relocalisation, support administratif).
Comment postuler :
Merci d’envoyer votre CV détaillé ainsi qu’une lettre de motivation précisant vos expériences pertinentes (notamment au sein d’enseignes similaires à Action) à l’adresse suivante : Topmanagement24@yahoo.com
Veuillez indiquer « Directeur Opérationnel – Candidature » dans l’objet de votre e-mail.
