UNIVERSAL RECRUTEMENT recrute un Répartiteur

Rôle et responsabilités: 

• Réception et traitement des commandes : Recevoir les commandes des clients par téléphone, courriel ou fax, les saisir dans le système informatique et vérifier leur exactitude.
• Fourniture de chauffeurs et de véhicules : passez des commandes en fonction de la disponibilité du chauffeur et du véhicule, de l’emplacement et du type de livraison.
• Amélioration des itinéraires : utilisez un logiciel spécialisé pour planifier les itinéraires des chauffeurs afin d’améliorer l’efficacité de la livraison tout en minimisant le temps de trajet.
• Suivi des livraisons : Suivez l’avancement des livraisons en temps réel grâce aux systèmes de géolocalisation et communiquez régulièrement avec les chauffeurs.
• Incidents : résolvez les problèmes de livraison, tels que les retards, les dommages aux marchandises ou les plaintes des clients.
• Mise à jour : surveillez les informations sur les clients, les commandes, les conducteurs et les véhicules.
• Préparation du colis : préparez les documents de voyage importants, tels que les expéditions et les factures.
• Conformité : assurez-vous que les expéditions sont conformes à toutes les réglementations applicables, y compris les réglementations en matière de sécurité routière et les normes de fret.

Compétences et qualifications requises

• Excellentes compétences en communication et en organisation.
• Capacité à travailler de manière indépendante et sous pression.
• Connaissance des outils informatiques, notamment des logiciels de gestion de voyages.
• Connaissance des réglementations en matière de sécurité routière et des normes de fret.
• La capacité de conduire est requise.
• Expérience en logistique et transport souhaitée.

Qualités personnelles

• Rigueur et stratégie.
• Dynamique est la réponse.
• Esprit collectif et attitude de service client.
• Capacité à prendre des décisions rapides.

Pour postuler, envoyez votre CV à l’adresse suivante: universalrecruitement@gmail.com