À propos de l’entreprise :
Nous sommes une agence de recrutement basée à Hann Mariste, Dakar. Notre mission est d’aider les demandeurs d’emploi à trouver des opportunités commerciales correspondant à leurs compétences et de mettre en relation les entreprises avec les meilleurs talents. Pour accompagner notre croissance, nous recrutons des spécialistes de la télévente et des chargés de clientèle.
Description du poste :
En tant que responsable clientèle télévente votre rôle principal sera de téléphoner aux prospects et de leur présenter nos services afin de les convaincre d’utiliser notre plateforme. Vous serez le premier point de contact avec nos clients potentiels, et jouerez un rôle important dans notre expansion.
Responsabilités :
- Effectuer des appels sortants pour présenter nos services aux prospects.
- Répondez aux questions des clients potentiels et fournissez des informations précises sur notre offre.
- Convainquez les prospects de s’inscrire sur notre plateforme et de bénéficier de nos services.
Exigences :
- Excellentes capacités de communication et de persuasion.
- Une expérience antérieure en télévente, en service à la clientèle ou en vente est un atout.
- Capacité à travailler de manière indépendante et à atteindre les objectifs de vente.
- Excellente connaissance des outils informatiques et de la gestion de bases de données.
- Maîtrise du français oral et écrit.
Conditions de travail :
- Lieu de travail : Hann Mariste, Dakar.
- Horaires : du mardi au samedi, de 9h à 18h.
- Rémunération : 150 000 francs, augmentant avec l’ancienneté.
- Enregistrez et mettez à jour les informations sur les prospects dans notre système.
- Atteindre les objectifs de conversion et de ventes définis par la direction.
- Recueillir les commentaires de clients potentiels pour améliorer notre offre.
Comment postuler :
Si vous êtes motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique et que vous répondez aux exigences mentionnées ci-dessus, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à l’adresse sn.recrutement2023@gmail.com
Veuillez indiquer dans l’objet du courriel « Candidature – Chargé(e) de Clientèle Télévente ».
NB: Les candidatures incomplètes ne seront pas étudiées. Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
