Missions principales :
Le directeur des opérations commerciales est chargé de superviser et de gérer la stratégie de mise sur le marché de l’entreprise, afin de renforcer la présence sur le marché et d’augmenter les revenus. Il a les fonctions suivantes :
Développement commercial :
- Élaborer et mettre en œuvre des plans d’affaires pour atteindre les objectifs de croissance.
- Rechercher de nouvelles opportunités commerciales et développer le portefeuille client du cabinet.
- Gérer les relations avec les clients existants pour assurer leur satisfaction.
Gestion des opérations :
- Planifier et gérer les activités commerciales quotidiennes.
- Collaborer avec les équipes internes (recrutement, formation, conseil) pour assurer la qualité de service qui a été donné.
- Analyser les performances de l’entreprise et proposer des actions correctives.
Prospection :
- Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de recherche pour identifier de nouveaux clients potentiels.
- Ayez des conversations d’affaires et participez à des partenariats stratégiques.
- Assister à des événements, salons professionnels et événements pour promouvoir les services de l’entreprise.
Management :
- Manager et motiver l’équipe commerciale.
- Définir des objectifs individuels et collectifs et évaluer leurs réalisations.
- Encadrer et soutenir les membres de l’équipe pour améliorer leurs compétences.
Profil recherché :
- Formation : Bac +5 en Commerce, Management, Ressources Humaines, ou domaine connexe.
- Expérience : Minimum 5 ans d’expérience dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur des ressources humaines ou du conseil.
Compétences techniques :
- Excellentes stratégies de vente et de communication.
- Excellente connaissance du marché RH et des industries associées.
- Compétences avérées en gestion de projet et en analyse de performance.
Compétences comportementales :
- Le leadership est la capacité à motiver une équipe.
- Forte ingéniosité et capacité à travailler de manière indépendante.
- Excellentes compétences en communication, tant verbale qu’écrite.
- Résultats liés à la capacité à atteindre et dépasser les objectifs fixés.
Pour postuler
Envoyez votre Curriculum Vitae (CV) en format Word avec en objet, la mention «Responsable des opérations commerciales» à servicerecrutementpcgsn@phoenixcga.com
Site web : www.phoenixcga.com
