Mission principale
- En identifiant des opportunités de croissance et en construisant des relations solides et durables, l’objectif est de développer et de fidéliser le portefeuille client.
- Utiliser des méthodes innovantes et performantes pour prospecter de nouveaux clients dans le but d’optimiser les taux de conversion.
- Participer directement à la promotion du groupe en s’impliquant dans des initiatives de marketing et de communication spécifiques.
- Contribuer à l’animation commerciale en appuyant les initiatives internes et en échangeant les pratiques exemplaires avec l’équipe.
Activités
- Exploiter ses compétences techniques afin de répondre aux clients tout en assurant un service de qualité supérieure.
- Engagez-vous dans les opérations commerciales : surveillance stratégique et concurrentielle, développement de stratégies de vente et propositions de produits et services.
- Proposer des solutions sur mesure aux exigences des clients et favoriser les perspectives de croissance.
- Entretenir la clientèle existante et participer à l’élaboration de réponses aux appels d’offres.
- Concevoir des propositions commerciales personnalisées et discuter des termes commerciaux.
- Communiquer les détails techniques et commerciaux aux clients (tarifs, délais de livraison, modalités de règlement, etc.).
- Offrir une assistance technique et commerciale aux partenaires en fonction de leurs demandes, tout en assurant le suivi des commandes importantes.
- Mettre à jour les fiches clients dans l’outil CRM.
- Réaliser une veille économique pour détecter les menaces et les opportunités commerciales sur le marché.
- Assurer un reporting précis et régulier des activités auprès du top management.
Qualifications et expérience
- Formation : Bac +4/5 en ingénierie commerciale, télécommunications ou équivalent.
- Expérience : Minimum de 3 à 5 ans dans un rôle similaire dans les secteurs télécoms ou informatiques.
Compétences
- Compétence dans l’utilisation des logiciels de bureau et des outils CRM.
- Aptitudes exceptionnelles en relations interpersonnelles et en communication.
- Aptitude à écouter et à s’organiser.
- Capacité à gérer le stress, adaptabilité et disponibilité.
- Capacité persuasive et argumentative.
- Compétence en anglais technique.
Qualités personnelles requises
Sens de la communication et de la négociation.
Pour postuler, envoyez votre CV à l’adresse suivante: recrutement@sgns-group.com
