Intitulé du poste : Vendeur / Vendeuse
Secteur : Luxe / Parfumerie / Beauté
Lieu : Boutique
Mission principale
Le/la vendeur(se) est chargé(e) d’assurer l’accueil, le conseil et l’accompagnement des clients afin de leur offrir une expérience d’achat personnalisée et haut de gamme. Il/elle contribue au développement du chiffre d’affaires et à la fidélisation de la clientèle, tout en veillant à l’image et aux standards de la boutique.
Responsabilités primordiales
- Recevoir chaque client avec politesse, grâce et professionnalisme.
- Déterminer les exigences et désirs des clients et offrir des produits appropriés.
- Aider et mettre en avant les produits de façon individualisée et qualitative.
- Acquérir une connaissance approfondie des traits distinctifs, bénéfices et spécificités des produits et fabricants.
- Effectuer les ventes et parvenir aux buts fixés dans le domaine commercial.
- Élaborer et entretenir la relation client à travers un suivi personnalisé.
- Veiller à la valorisation des produits et l’application des règles de merchandising.
- Assurer la propreté, l’organisation et le bon état de la boutique.
- Contribuer à la réception, l’organisation et la vérification des produits.
- Réaliser les opérations de caisse avec minutie.
- Participer aux inventaires et signaler toute anomalie ou différence de stock.
- Informer la hiérarchie des besoins en réassort, des ruptures et des produits à forte ou faible rotation.
- Respecter les procédures internes, les standards de service et l’image de marque.
- Contribuer à créer une expérience client correspondant aux exigences du secteur du luxe.
Profil recherché
- Formation en commerce, vente, gestion ou domaine similaire.
- Une expérience dans la vente, idéalement dans le luxe, la parfumerie, la cosmétique ou le prêt-à-porter haut de gamme, est un atout.
- Excellent sens de l’accueil et du service client.
- Très bonne présentation et excellente communication .
- Sens commercial développé et capacité à atteindre des objectifs.
- Dynamisme, ponctualité, rigueur et organisation.
- Sens du détail et capacité à travailler dans un environnement exigeant.
- Esprit d’équipe et attitude professionnelle.
- La maîtrise du français est indispensable ; la connaissance de l’anglais est un plus.
Qualités personnelles
Élégance – Courtoisie – Écoute – Persuasion – Dynamisme – Rigueur – Sens du service – Présentation soignée – Esprit d’équipe.
Envoyez votre candidature à : administration@sodilux.com
