Appel à candidatures
Chef d’Agence (H/F)
Description du poste
Sous la tutelle du Responsable Département Réseau, vous aurez comme mission de :
- S’occuper de la prospection commerciale : élargir le portefeuille ;
- Orchestrer les activités de prospection et soutenir les vendeurs dans leurs interactions avec la clientèle.
- Structurer et promouvoir la commercialisation des produits et services bancaires ;
- Surveiller les objectifs de vente établis pour les équipes, évaluer et étudier les performances par rapport aux objectifs fixés, puis mettre en place des actions correctives si nécessaire ;
- Surveiller les initiatives promotionnelles et publicitaires ;
- Contrôler et garantir la qualité de service fournie par l’équipe aux clients, en respectant les normes de qualité établies par la banque.
- Surveiller l’exécution correcte des opérations ;
- Veiller à ce que le gestionnaire de clientèle assure un suivi adéquat dans le traitement des ouvertures de compte.
- Mettre en place un suivi des emplois par les chargés d’affaires et prévenir la détérioration des portefeuilles grâce à des mesures correctives ;
- Suivre la régularisation des irréguliers (comptes en dépassement ou sans autorisation), avoir un portefeuille sain;
- Contrôler la qualité administrative des dossiers de crédit et la documentation jointe dans les dossiers soumis au Comité de crédit;
- Veiller au respect des procédures et gérer les moyens généraux;
- Contrôler et signer les dossiers d’ouverture de compte ;
- Prendre en charge les courriers clientèle de demandes diverses soumis par les gestionnaires pour avis à donner;
- Examiner et traiter les dossiers de crédit soumis par les gestionnaires pour avis;
- Participer aux projets conception et développement.
Compétences spécifiques
- Expertise en Gestion, Comptabilité et Analyse financière
- Aptitude à la rédaction et aisance dans les relations interpersonnelles.
- Aptitude à travailler dans des conditions de stress et à prendre des décisions,
- Aptitude à l’écoute, à la négociation, à l’analyse et à la synthèse.
- Capacité à communiquer avec tact et sens des affaires,
- Rigueur, autorité, discipline, neutralité, contrôle de soi, intégrité, dynamisme, disponibilité et discrétion.
Profil du candidat
- Bac +4/5 Commerce, Gestion, Économie, Spécialisations Banque et Finances
- Expérience d’au moins 03 ans dans un poste similaire
Envoyez votre candidature (CV et lettre de motivation) par courriel à l’adresse suivante recrutement@bnde.sn
Date limite de dépôt : le 26 mars 2025.
NB: Seules les candidatures retenues seront contactées.
