Votre rôle
Sous la responsabilité du Dispatching Lead, vous serez en charge de la bonne gestion de la distribution des cartes et des partenaires de Livraison.
Au quotidien, vous aurez à :
- Assurer le suivi des performances de nos partenaires de livraison.
- Assurer le suivi opérationnel des agents de livraison de nos collaborateurs afin d’assurer un délai de livraison adéquat.
- Consigner les plaintes des clients concernant la livraison et contribuer à l’optimisation des procédures de livraison.
- Assurer la gestion des stocks de cartes Djamo pour les Agents Maîtres et les partenaires de livraison.
- Superviser la gestion intégrale des cartes.
- Préparer, structurer et orchestrer les itinéraires de nos agents de livraison partenaires afin d’optimiser leurs déplacements.
- Surveiller l’exécution des actions et évaluer les partenaires de livraison.
- Entrer des informations dans un système informatique et consigner des logs et des registres d’appels, d’activités et d’autres données.
- Contribuer à l’amélioration constante de la performance opérationnelle en optimisant les trajets et les coûts.
- Fournir un compte rendu quotidien détaillé sur chaque partenaire de livraison.
- Tout autre travail associé.
Votre profil
Vous avez :
- Une formation de niveau Bac+2/3 en Logistique ou dans un domaine équivalent.
- Un minimum de six mois d’expérience en logistique, distribution et gestion des partenaires de livraison est requis.
- Une excellente compétence dans l’utilisation du Pack Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Un esprit d’analyse et de synthèse.
- Une facilité de communication et une capacité à travailler en équipe.
Les avantages à travailler chez Djamo
- Un environnement de travail motivant
- L’appréciation de l’opportunité de contribuer à la croissance d’une startup qui aspire à s’implanter rapidement dans l’ensemble de l’Afrique francophone.
- Un milieu de travail coopératif, imprégné d’une forte culture de collaboration.
- Une culture focalisée sur le perfectionnement constant des employés.
Nous examinerons toutes les candidatures sur la même base. Djamo est un employeur qui respecte l’égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.
Type de contrat
Stage
Lieu de travail
Point E, Dakar, Sénégal
Secteur d’activités
Services Financiers mobiles
Pour postuler, veuillez cliquer sur ce lien : careers.djamo.com.
