L’entreprise Cool’Loc, experte en location d’appartements meublés pour de courtes durées, est à la recherche d’un(e) Concierge / Gestionnaire d’immeuble enthousiaste, énergique et méthodique. Le but étant de gérer quotidiennement la résidence et de garantir une expérience mémorable à nos hôtes.
Vos missions principales
1. Gestion des appartements & des voyageurs
- Préparer l’accueil des clients (nettoyage, organisation, ambiance olfactive). Vérifiez les installations, le linge et les articles d’accueil (eau, savon, papier hygiénique, etc.).
- Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out) ou collaborer avec le concierge. Répondre aux messages des clients sur Airbnb, Booking, WhatsApp.
- Faire la promotion des appartements de manière proactive (réseaux sociaux, WhatsApp, recommandations personnelles).
2. Supervision du ménage & des parties communes
- Planifier l’emploi du temps de la femme de ménage. Veiller à ce que les appartements soient irréprochablement propres suite à chaque départ.
- Contrôler la propreté des espaces partagés (escaliers, hall d’entrée, rampes…).
3. Maintenance & réparations
- Identifier rapidement les dysfonctionnements.
- Faire intervenir les artisans (plombier, électricien, menuisier, etc.).
4. Gestion du pressing
- Suivi des encaissements.
5. Achats & logistique
- Réaliser les petits achats nécessaires au bon fonctionnement de la résidence.
Profil recherché
- Individu aimable, intègre, structuré et proactif possédant d’excellentes compétences en relations interpersonnelles et un sens aigu du service à la clientèle.
- Préoccupation pour les détails, la présentation et la finition. À l’aise avec les outils digitaux tels que Airbnb, Booking, WhatsApp et Facebook.
- Bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit (l’anglais est un plus). Avoir de l’expérience en service de conciergerie, hôtellerie ou location de biens meublés est un avantage.
Conditions proposées
- Emploi à temps complet, disponible dès que possible. Hébergement sur place (chambre avec salle de bain privée) + un repas par jour inclus.
- Il est possible de retourner chez soi un mardi et mercredi sur deux. Rémunération : un salaire de base complété par des primes liées à la performance.
Si vous correspondez à ce profil et souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance, envoyez-nous dès maintenant votre CV sur whatsapp au 776956296 ou le 784294926 !
