L’Adresse Dakar recrute : Réceptionniste de jour (H/F).
Lieu : Dakar
Contrat : CDI – Temps plein
Organisation : 5 jours par semaine, travail en journée
Rémunération : Salaire fixe + variable
À propos de L’Adresse Dakar
L’Adresse Dakar est un établissement élégant et contemporain, reconnu pour son atmosphère chaleureuse et la qualité de son service. Pour renforcer notre équipe front office, nous recherchons un(e) réceptionniste de jour motivé(e), souriant(e) et orienté(e) satisfaction client.
Vos missions
- Accueillir les clients de manière conviviale et satisfaire à leurs besoins.
- Assurer la gestion des arrivées et départs en accord avec les normes de l’établissement hôtelier.
- Gérer les réservations à travers le système de gestion des propriétés (PMS).
- Traiter les appels et courriels de manière professionnelle.
- Garantir la facturation, le recouvrement et la gestion des dossiers clients.
- Travailler en collaboration avec les divers départements pour assurer une expérience client de premier ordre.
- Assurer un accueil de qualité et participer à l’organisation harmonieuse de la journée.
Profil recherché
- Superbe présentation et sens du service sans égal.
- Les débutants en hôtellerie sont les bienvenus, à condition de montrer une grande motivation et un vrai désir d’apprendre.
- Excellente maîtrise du français, avec une connaissance indispensable de l’anglais.
- Connaissance des outils informatiques ; familiarité avec un PMS est un avantage.
- Organisation, précision, sourire et polyvalence.
- Attitude positive et esprit d’équipe.
Nous offrons
- Un lieu de travail contemporain et agréable.
- Une équipe active, compétente et attentionnée.
- Une rémunération de base complétée par une part variable.
- Des perspectives de progression de carrière au sein de l’institution.
Pour postuler
- Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à : julien.beaudat@gmail.com
