Agent d’accueil touristique / Réceptionniste hôtelier (H/F).
Lieu : Dakar
Missions principales
- Recevoir, informer et guider les clients.
- Administrer les réservations et coordonner l’enregistrement des arrivées et départs.
- Faire la promotion des services proposés par l’établissement, tels que les excursions, la restauration, etc.
- Gérer les requêtes et les plaintes de manière professionnelle.
- Contribuer à l’administration et à la valorisation du site.
Profil recherché
- Formation dans le domaine du tourisme, de l’hôtellerie ou domaine similaire.
- Superbe présentation et grand sens de l’accueil.
- Solide compétence en français et en anglais (la connaissance d’une troisième langue est un atout).
- Compétence dans l’utilisation d’outils informatiques (programmes de réservation, Excel…)
- Ponctualité, sourire, sens du service à la clientèle
Postulez ici https://forms.gle/nkK1DoFYz2P5zPgHA
