Missions
Dans le Hub IT des pays de la zone UEMOA (Sénégal, Côte d’Ivoire, Mali, Burkina), le Chef de Projet sera chargé de superviser et orchestrer intégralement les projets IT et non IT (tels que : projet d’amélioration des processus, changement organisationnel) en collaboration avec le Hub IT Groupe (Baobab Services), les équipes opérationnelles en filiale, l’IT des filiales ainsi que les différents intervenants externes (partenaires, fournisseurs, etc.). Il aura pour mission de gérer ces initiatives de manière stratégique et efficace afin d’améliorer la performance de l’entreprise.
Responsabilités
Pilotage de projet / PMO
- Piloter les grands projets qui lui sont confiés, en collaboration avec les différentes lignes métiers et le cas échéant avec le Groupe ou les autres filiales du groupe (étude d’opportunité, chiffrage, planification, etc…)
- Suivi de l’avancement des projets menés par les métiers
Maitrise d’ouvrage projet
- Assister les lignes métiers dans la formalisation de leurs besoins et participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles
Dans le cadre des projets menés, le chef de projet est amené à :
- Participer en collaboration avec les experts métiers à l’élaboration et validation du plan de recette
- Organiser en relation avec les experts métiers et si besoin, le Hub IT Groupe (Baobab Services) la campagne de recette
- Mobiliser les experts métiers sur la réalisation de la campagne de test
- Mener les travaux de recette avec les experts métiers
Conduite du changement et formation
- S’impliquer dans la gestion du changement en instaurant les mesures de communication et de formation des utilisateurs appropriées dans le contexte des nouveaux projets.
- Participer à la création des matériels de formation et de communication en collaboration avec les responsables de la formation au sein des filiales.
- Assurer des sessions de formation.
- Organiser et prendre part au déploiement des actions de formation nécessaires avant toute mise en production.
- Prévoir et participer à la rédaction/mise à jour des procédures liées au projet.
- Fournir un soutien méthodologique pour la structuration et la gestion de projets. En tant que responsable de la méthodologie de gestion de projet, former les chefs de projet du domaine et fournir une aide méthodologique dans la réalisation des projets.
Organisation/Processus
- Assumer des tâches d’organisation dans le but d’améliorer la productivité et la qualité des structures, depuis l’étude de faisabilité jusqu’à la gestion du changement (selon les spécificités de la mission).
- Suggérer et gérer les projets visant à améliorer les processus.
Participation au pilotage du service et à la vie active du service
- Selon la structure interne, assumer le rôle de coordinateur (gestion de projet, gestion de portefeuille de projets…) Faire remonter son rapport d’activité.
- Communiquer l’évolution du projet à la personne responsable du portefeuille de projets du Hub IT UEMOA.
- Être proactif dans la mise en œuvre et le développement continu de l’amélioration du service.
- Collaborer en équipe
Compétences et qualités requises
- Excellente maîtrise des méthodologies de gestion de projets multiples, capacité de déploiement de méthodes agiles, Project Management Office (PMO) et gouvernance, conduite du changement
- Bonne compréhension des produits, des processus de l’activité banque ou microfinance. Sensibilité développée en matière de systèmes d’information (architecture API, …)
- Rigueur et méthodologie
- Sensibilité avérée pour le travail en mode projet
- Capacité à fédérer autour d’un projet et à animer les équipes en environnement transverse
- Sens du client interne
- Capacité à tenir les délais
- Très bonne capacité d’écoute
- Bonnes capacités orales et pédagogiques
- Bonnes capacités d’analyse, de synthèse
- Adaptabilité
- Bonnes capacités d’analyse, de synthèse
- Anglais bilingue (contexte de projets dans un environnement international)
- Disponibilité pour missions de court/moyen terme dans les pays d’opération de Baobab (Burkina, Côte d’Ivoire, Mali, Madagascar, Nigeria, RDC, Sénégal)
Profil recherché
- Niveau : BAC+4/5 avec un minimum de 3 ans d’expérience significative dans le domaine de la gestion de projets de systèmes d’information
GO FOR IT
Si vous avez envie de contribuer à notre projet d’entreprise et d’accompagner notre croissance, envoyez votre CV et lettre de motivation à gina@baobab.com en mentionnant dans le titre de votre email la référence : « CDP2025 »
Date limite des candidatures : 20/02/2025
