Contexte de la Mission
Le groupe Calinou’nou, qui se spécialise dans les services de garde d’enfants et de nettoyage à domicile, envisage d’élargir son champ d’action à la Petite Côte du Sénégal (Saly, Ngaparou, Somone). Il est donc indispensable de mener une analyse de marché détaillée pour déterminer la viabilité du projet, saisir les exigences des clients éventuels et repérer les perspectives commerciales.
La recherche devra se focaliser sur deux segments majeurs :
Garde d’enfants : Vise les hôtels ainsi que les petites familles.
Nettoyage : Destiné aux propriétaires d’Airbnb et aux agences immobilières.
Objectifs de l’Étude de Marché
- Étudier le marché des services de garde d’enfants et de nettoyage sur la Petite Côte.
- Déterminer les exigences et aspirations des clients éventuels (hôtels, familles, propriétaires de Airbnb, agences immobilières).
- Examiner les offres et la concurrence en place.
- Évaluer la demande potentielle et le volume d’affaires réalisable.
- Suggérer des orientations stratégiques pour l’introduction et le placement de Calinou’nou Group dans ce secteur.
Missions du/de la Consultant(e)
Collecte de données :
- Mener des entrevues avec les parties concernées (hôtels, familles, propriétaires de Airbnb, agences immobilières).
- Examiner les données secondaires (rapports, recherches existantes, statistiques).
- Surveiller les pratiques et les tendances du marché local.
Analyse du marché :
- Reconnaître les segments de clientèle et leurs particularités.
- Examiner la compétition (propositions, prix, atouts concurrentiels).
- Examiner les éléments essentiels pour réussir et les dangers éventuels.
Recommandations stratégiques :
- Proposer un positionnement adapté pour Calinou’nou Group.
- Définir une stratégie tarifaire compétitive.
- Élaborer un plan d’action pour le lancement des services.
Rédaction du rapport :
- Rédiger un rapport détaillé incluant les résultats de l’étude, l’analyse et les recommandations.
- Présenter les conclusions de l’étude à l’équipe dirigeante de Calinou’nou Group.
Profil Recherché
Formation
Diplôme en marketing, gestion, études de marché, ou domaine équivalent.
Expérience
- Expérience prouvée dans la réalisation d’études de marché, idéalement dans le secteur des services.
- Connaissance du marché sénégalais, en particulier de la région de la Petite Côte, serait un atout.
Compétences
- Compétences exceptionnelles en analyse et synthèse.
- Compétence dans l’utilisation d’instruments d’analyse de données et de présentation (Excel, PowerPoint, etc.). Excellentes aptitudes en communication et en gestion de la relation client.
- Capacité à travailler de façon autonome tout en respectant les échéances.
- Langues : Compétence en français requise.
- Avoir des connaissances en wolof et/ou en anglais serait un atout.
Livrables Attendus
- Un rapport intermédiaire présentant les premières conclusions après 1 mois.
Un rapport final détaillé incluant :
- Un examen exhaustif du marché. Les conclusions des entrevues et des sondages.
- Des conseils stratégiques pour le déploiement des services.
- Une présentation des résultats devant le comité de direction.
Pour postuler, envoyez votre candidature à l’adresse suivante: joinus@calinounou.com
