Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l’amélioration de l’expérience client et l’optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l’excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
Votre mission en tant que Conseiller Client Télévente
En tant que Conseiller Client Télévente, vous jouerez un rôle essentiel en :
- Faisant la promotion de nos produits et services : Identifiez et répondez de manière précise aux exigences de nos clients afin de leur proposer des solutions personnalisées.
- Négociation et fidélisation : Transformez chaque interaction en opportunité, finalisez des ventes et établissez des relations pérennes.
- Améliorant la performance collective : Exprimez vos idées et participez de manière proactive à l’amélioration continue de nos procédures.
Ce que nous vous offrons
Chez Concentrix, la valorisation de nos talents est une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :
Une rémunération attractive avec des primes supplémentaires :
- Prime de performance sans plafond.
- Assurance santé avantageuse pour les employés.
- Tous les Conseillers bénéficieront d’un repas gratuit.
- Accès à nos gymnases, salles de détente, zones de jeux et lieux de recueillement.
Un environnement de travail dynamique :
- Animations à thème et cadeaux tout au long de l’année pour renforcer l’esprit d’équipe.
- Site pouvant accueillir des personnes en situation de handicap
Le profil de nos Game-Changers
Nous recherchons des talents qui :
- Possèdent une excellente maîtrise du français, tant à l’écrit qu’à l’oral.
- Dotés d’une excellente communication, ils sont structurés, indépendants et affichent une attitude positive.
- Ils ont une bonne maîtrise des outils numériques et montrent une curiosité innée pour l’adoption de nouvelles technologies.
- Ils relèvent les défis avec enthousiasme et sont animés par la satisfaction de leurs clients.
Pour postuler à cette offre d’emploi veuillez visiter cnx.wd1.myworkdayjobs.com.
