Missions
- Surveiller et surveiller les interventions dans les salles informatiques
- Effectuer un travail de proximité basique sur les plateformes informatiques.
- Répertorier et documenter les interventions, les projets informatiques et les équipements associés
- Surveiller les liens informatiques vers les clients hébergés dans le Datacenter
- Effectuer des contrôles de base sur les équipements énergétiques et de climatisation
- Distribution périodique de toutes les lettres et rapports de supervision d’entretien et d’intervention
Activités principales
Dans le cadre de la gestion du datacenter et des sites stratégiques de l’entreprise, l’entreprise recrute deux techniciens pour soutenir les interventions ITN et superviser la maintenance des équipements d’énergie et de climatisation. Le site principal où auront lieu la plupart des interventions et qui représente 70% de l’activité est le Datacenter de l’entreprise situé à Rufisque Ouest (Zac Mbao) Le site existant de la Société Médina représente 20% et le reste est principalement réparti entre d’autres sites stratégiques Technopol. Vous serez localisé dans le Datacenter où vous effectuerez votre travail. À Médine, vous devrez faire des choses comme ça de temps en temps. Dans le cadre de votre mission, vous pourrez également être sollicité – plus rarement – sur d’autres sites stratégiques de la région de Dakar. Vous assurerez la présence de l’équipe opérationnelle dans le Datacenter de 6h à 22h à travers deux shifts et des échanges hebdomadaires : ainsi un technicien sera présent de 6h à 14h puis relayé par un autre qui sera présent de 14h à 22h. La période sera permutée la semaine suivante. Votre activité se compose des éléments suivants :
- Superviser et superviser les interventions suivantes : câblage/décâblage, rackage/dérackage, mise sous tension ou hors tension des équipements DRPS/DEX/G2ET/EDS 2.
- Exécuter les actions catalogue locales destinées aux clients internes et externes hébergés dans le Datacenter : remplacement de composants : disques, RAM, modules, etc.,
- câblage/décâblage, rackage/dérackage, vérification visuelle, étiquetage, etc.
- Exécuter le bon de travail de production réseau lié au Datacenter : Câblage fibre optique et cuivre RJ45 au routeur multiservice, puis lier le contrôle de qualification.
- Collaborer avec les ingénieurs de support pour aider à résoudre les incidents énergétiques du réseau sur les plateformes informatiques
- Participer à l’inspection de capacité du data center (baie, salle informatique, alimentation électrique, climatisation, etc.) en mettant à jour les documents (plans des salles, aménagement des baies, rapports d’étalonnage) et effectuer les étalonnages électriques si nécessaire
- Effectuer des contrôles quotidiens de base des équipements énergétiques et de climatisation et des salles de classe
- Maintenir toute la documentation liée aux sites stratégiques : base de données des équipements, suivi des incidents, interventions, ATP, liens informatiques
- Développer des outils de documentation avec Microsoft Excel ou Access, ou des outils de gestion de bases de données (par exemple MySQL);
- Distribution de brochures et de rapports : intervention, réalisation d’ATP, analyse d’incident, maintenance de base, etc.
- Supervision des liens clients hébergés dans le Datacenter
