L’entreprise
Une entreprise située à Dakar qui évolue dans le secteur de l’immobilier à travers une approche pluridisciplinaire et une capacité à offrir des solutions sur mesure à ses clients est à la recherche d’un(e) Gestionnaire Immobilier(ère).
Vos missions
- Administration des services liés à un portefeuille de biens en gestion locative ou en syndic.
- Traiter les incidents signalés en respectant scrupuleusement les procédures, après avoir requis les décisions nécessaires de la part de la hiérarchie.
- Effectuer les inventaires d’entrée et de sortie, et superviser les réparations et remises en état au meilleur coût pour le client, le propriétaire et la société.
- Assurer la bonne gestion des bâtiments qui sont sous la responsabilité d’un syndic ou d’un gérant.
- Superviser l’équipe de concierges des bâtiments sous sa responsabilité et veiller, grâce à des vérifications fréquentes, qu’ils accomplissent les tâches et contrôles attribués pour la gestion des immeubles relevant de son autorité.
- Veiller à ce que les intervalles et la documentation des visites de maintenance soient conformes aux exigences des prestataires sous contrat. s
- Effectuer des inspections surprises pour assurer le bon fonctionnement du système et identifier toutes les vulnérabilités. Gestion du service après-vente (collecte et signalement des sinistres, pannes touchant les parties communes ou les résidents locataires, et veiller à leur résolution efficace dans les plus brefs délais, soit directement pour les immeubles qui le concernent, soit en transmettant au gestionnaire approprié).
- Il faut aussi transmettre à l’agent en charge de la centralisation des données pour inscription dans le tableau de bord.
- S’assurer d’une communication efficace avec les résidents et/ou copropriétaires par le biais des groupes WhatsApp et de la messagerie électronique.
- Gestion des rapports entre propriétaires et locataires tout au long de la durée des contrats de location.
Assister à DG dans la gestion du risque juridique : Rédaction de contrats, procédure de collecte de tous les documents obligatoires auprès des suivi contentieux, classement des dossiers juridiques
Assister à DG dans la gestion des syndics :
- Mise en place des nouveaux Syndics : Contrats de maintenance et d’entretien, liste des tantièmes et propriétaires
- Gestion des réunions du Syndic, organisation des AG, production des supports de réunion, documents de synthèse
Compétences requises
- Expérience notable en gestion immobilière et/ou formation de qualité dans le domaine de la gestion immobilière.
- Excellente capacité d’adaptation Organisation exceptionnelle
- Capacité de réponse rapide.
- Transparence dans l’exécution des tâches et envers la hiérarchie ainsi que les collègues.
- Aptitudes relationnelles exceptionnelles
- Aptitude à rassembler les ressources (expert technique, fournisseurs)
- Capacité à identifier les situations urgentes et à signaler les problèmes à la direction pour décision.
- Sens du service à la clientèle
- Aptitudes solides en communication écrite et orale.
- Compétence en outils informatiques On vous a formé sur des données jusqu’en octobre 2023.
Qualités personnelles
- Autonomie et jugement dans la gestion des situations complexes
- Résistance au stress
- Grande disponibilité
Votre profil
- Bac+2 au minimum
- 2 à 3 ans d’expérience dans le domaine de l’immobilier ou équivalant
Pour postuler, veuillez cliquer sur ce lien : www.recrutor.pro.
