Willis Towers Watson recrute un Responsable pôle études statistiques et placement

Missions générales 

Notre segment des prestations de santé aide les entreprises à optimiser leurs programmes de santé et de bien-être, notamment en gérant les coûts et en améliorant la satisfaction des employés grâce à des stratégies innovantes. Nos services comprennent la conception de processus créatifs, l’analyse et la mise en œuvre de contrats, les études de tarification et de budgétisation, l’analyse des données et la gouvernance. Nous offrons avant tout des services de conseil spécialisés et une expertise en assurance privée dans tous ces domaines.

En tant que chef du département de recherche bancaire, vous serez responsable de gérer les relations avec les assureurs afin de trouver des solutions répondant aux besoins des clients ainsi qu’une tarification équitable. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe commerciale et les consultants H&B. Le scoop couvre tous les régimes de santé et d’avantages sociaux, y compris les soins médicaux, l’assurance-vie et l’invalidité.

Tâches et Responsabilités

Clients

• Consultez des conseillers médicaux et des représentants du service client pour évaluer statistiquement les réclamations H&B;
• Gérer les relations et négocier avec les assureurs et les réassureurs, et déterminer les solutions et les tarifs appropriés;
• Focus sur le capital intellectuel de WTW dans la recherche et les services clients;
• Participer aux réunions clients, assister les équipes commerciales avec les rapports statistiques et fournir des recommandations et des conseils;
• Assurer la qualité et la disponibilité des analyses académiques et statistiques.

Portefeuille

• Fournir des méthodes et des analyses pour détecter et évaluer la fraude;
• Réaliser des études d’audit sur le portefeuille et participer aux revues et mises à jour mensuelles;
• Veiller au respect des SLA.

Nouvelles Affaires et Outils

• Fournir des données techniques pour les appels d’offre H&B;
• Contribuer aux processus de vente, fidélisation et développement de nouvelles affaires.

Finances

• Contribuer à la rentabilité et rétention des clients, au développement commercial et à la vente de missions d’études et de conseils.

Équipe

• Coordonner le recrutement en équipes;
• Fournir des ressources et des stratégies, former différents acteurs et créer du matériel de formation;
• Coacher le vivier de talents juniors et collaborer efficacement en interne.

Excellence Opérationnelle & Innovation

• Organisez le travail de manière recyclable en suivant les règles d’efficacité;
• Développement d’outils de modélisation et techniques pour le code WTW;
• Suggérer des améliorations à l’efficacité de l’enquête de feedback H&B;
• Garantir une conformité continue, une innovation et une bibliothèque de rapports;
• Fournir des connaissances statistiques et métriques sur les outils de reporting;
• Développement d’indicateurs de risques commerciaux, d’évaluations et de stratégies clients;
• Développement et conception de nouveaux produits d’assurance maladie, formations et manuels techniques;
• Assurer la supervision technique des outils et processus d’analyse des données médicales.

Qualifications requises 

• Diplôme Bac +5 en Comptabilité ou en Actuariat;
• Expérience professionnelle réussie dans l’évaluation et la gestion de départements H&B;
• Compétences avancées en analyse de mégadonnées avec de solides capacités analytiques et créatives;
• Compétences avérées en plaidoyer, capacité à persuader et à prendre des décisions;
• Excellentes compétences relationnelles, capacité à comprendre et à répondre aux besoins des employés tout en évitant les conflits; 
• Expertise technique approfondie dans le secteur de l’assurance, y compris H&B;
• Compétences avancées en communication orale et écrite, y compris l’anglais et une autre langue régionale;
• Compétences informatiques avancées, notamment R, Excel/VBA, Microsoft Outlook, Word et PowerPoint;
• Solides compétences organisationnelles et compétences en gestion du temps;
• Excellentes compétences relationnelles, indépendance et présentation des résultats;
• Capacité avérée à gérer plusieurs priorités sous pression et à produire des livrables de haute qualité;
• Flexibilité, capacités de résolution de problèmes et vision globale pour relever les défis de la gestion des contrats.

Pour postuler, veuillez cliquer sur ce lien : careers.wtwco.com.