Offre d’emploi : Coiffeuse Professionnelle
Lieu de travail : Locksdakar
Supérieur hiérarchique : Responsable Qualité Service / Gérante.
Mission principale
Fournir des services de coupe de cheveux de haute qualité tout en maintenant des normes de qualité en matière de propreté, de sécurité et de service pour assurer la satisfaction et la fidélité de la clientèle.
Responsabilités principales
Prestations de coiffure
- Obtenez une coupe, un style, une couleur et un look de cheveux personnalisés.
- Utilisez des produits et techniques professionnels recommandés par le salon.
- Respecter les délais et fournir un service impeccable.
Relations client
- Accueillir les clients de manière courtoise et professionnelle.
- Donnez-leur des conseils sur les soins capillaires et les accessoires dont ils ont besoin.
- Fournir des services supplémentaires pour répondre aux attentes des clients.
Hygiène et sécurité :
- Assurer l’entretien des outils et équipements de travail.
- Respecter les normes de santé et de sécurité de l’entreprise.
- Maintenir un environnement de travail propre et sécuritaire.
Suivi et fidélisation :
- S’assurer de la satisfaction des clients après chaque prestation.
- Établir une relation de confiance pour encourager la fidélité.
Vente de produits capillaires :
- Promouvoir les produits capillaires du salon et informer sur leurs bénéfices.
- Participer à l’atteinte des objectifs de vente.
Formation continue :
- Suivre les formations internes pour maîtriser les nouvelles techniques et tendances.
- Rester à l’affût des innovations dans le domaine de la coiffure.
Travail en équipe :
- Collaborer avec les autres membres de l’équipe pour maintenir un climat de travail positif.
- Participer aux réunions d’équipe et contribuer à l’amélioration des services.
Profil recherché
- Forte expérience en coiffure : coupe, couleur, soins capillaires et tendances capillaires.
- Forte orientation vers le service client, écoute active et créativité.
- Excellente capacité à travailler en équipe et à s’adapter aux besoins des clients.
- Connaissance approfondie des normes de santé et de sécurité au sein de l’entreprise.
- Motivation et volonté d’apprendre de nouvelles techniques.
Conditions de travail
- Horaires : 9h à 18h30 ou 9h30 à 19h (6 jours sur 7), avec une pause de 1h30 par jour.
- Salaire : 100 000 FCFA et commissions ou primes sur performance.
Avantages
- Formation continue.
- Prime de performance.
- Pourcentage sur les ventes de produits.
Comment postuler ?
Envoyez votre candidature (CV et lettre de motivation) par courriel à l’adresse suivante : mistersy7@yahoo.fr
