Description du poste :
- Veille au bon traitement des commandes d’achat (PO) des grands clients.
- Réalise la facturation des clients via LOCPRO.
- Veille à une attribution correcte des facturations AVIS et TT.
- Intègre et désintègre les contrats LLD et effectue une réconciliation mensuelle du parc.
- Veille à ce que les factures soient remises aux clients dans les 24 heures par l’intermédiaire d’un coursier ou de tout autre moyen approprié.
- Réalise le tri des différents documents comptables et administratifs.
- Agit en collaboration avec le département de recouvrement et confronte les factures délivrées avec le bilan âgé.
- Transmets les factures liées au « compte passage » à la caisse afin d’assurer un lettrage correct du compte par le service comptable.
- Garantie de remplacement pour la gestionnaire de recouvrement lors de son absence en matière de facturation.
- Fait le suivi de la réception des DAI afin d’incorporer les nouveaux contrats LLD dans LOCPRO afin de pouvoir commencer la facturation
- Clôturer les contrats LLD échus dans LOCPRO après la facturation.
- Effectue les changements nécessaires après validation par le DOP dans LOCPRO en cas de modification concernant les contrats LLD
- Chargé de résoudre les différends avec les clients liés à la facturation, à l’absence de conformité ou au non-recevoir des commandes d’achat.
- Se rend sur place chez les clients si besoin.
- Informer le DOP et le RAF de ses actions au moins une fois chaque semaine.
- Répond aux appels téléphoniques entrants si les autres membres de l’équipe sont occupés.
- Aider, si nécessaire, la gestionnaire des assurances dans ses activités opérationnelles.
- Garantir la continuité du service et le traitement des dossiers en l’absence de son supérieur.
- Assister les employés dans la gestion des requêtes complexes.
- Contrôler au quotidien le traitement des dossiers de ses collaborateurs, le respect des procédures et des délais
- Organiser des réunions mensuelles avec le SAV pour une mise au point de la situation à chaque fin du mois
- Fournir au DOP des rapports mensuels et assez détaillés des instances sur lesquels des analyses seront faites et des mesures préconisées
Profil recherché :
- Formation : Bac +3/5 en Comptabilité, Contrôle de Gestion, Gestion des Entreprises ou équivalent.
- Expérience en milieu location automobile et gestion sinistre
- Maitrise de l’outil informatique.
- Organisation et rigueur dans l’exécution des tâches.
- Dynamisme, prudence, vigilance et réactivité.
- Ecoute, respect de la hiérarchie et des différents interlocuteurs
Pour postuler à cette offre d’emploi veuillez visiter cfaocareers.talent-soft.com.
